为什么你的装货码头没有连接到你的供应链?

虽然很多人关注的是仓库四面墙内的区域，以及货物到达客户地点时所经过的路线，但对于在当今快节奏的配送环境中运营的公司来说，装货区并不是一个重点。

在这篇内幕问答中，Lindstrom和Schulze展示了将装货码头“连接”到端到端供应链的好处，并展示了这个简单的步骤如何能够提高效率、提高安全性和显著提高生产率。

问:目前仓库和数据中心的运营环境如何?
舒尔茨:我们看到人们对效率以及跟踪效率所需指标的需求在不断增长。不久以前，公司还在使用干擦板和其他手工工具来跟踪他们的装货时间表。其他人则主要依靠直觉来评估他们的叉车司机的效率水平。快进到2020年，我们看到越来越多的公司利用技术来提高效率，简化流程，并在仓库内外保持更安全的操作。即使是在消费者层面，我们也看到人们在家里投资Nest恒温器和myQ车库门开关。他们想知道发生了什么，如何改进，以及哪些问题被忽略了。技术正在帮助他们解决这个问题。

问:目前仓库/数据中心运营面临的最大挑战是什么?
林德斯特伦:对许多公司来说，装货码头是他们整个运营的瓶颈。为了使仓库和数据中心在整个运营过程中(包括库存、工作流程等)更加高效，人们付出了很多努力，但当涉及到装货码头时，公司却忽视了这一点。结果，码头变成了能见度很低的“黑洞”，没有人真正知道发生了什么。然后，当需要跟踪货物在供应链中的移动时，可见性又会恢复。码头瓶颈是设施面临的主要挑战，许多设施正在寻求实施技术来帮助缓解这些问题。

问:如果不把装货码头视为供应链的关键环节，会有什么危险?
舒尔茨:码头是人们认为理所当然的东西之一，直到它没有按照应有的方式工作。在大多数情况下，如果装载码头设备不工作，就没有产品被运输，因为所有生产的产品都是通过装载码头进出的。通过更好地监控码头，并了解何时进行预防性维护、维修或调整周期计数，公司可以更好地利用他们的码头，确保更顺畅、更可靠的运输和接收。

问:技术在提高码头能见度方面发挥了什么作用?
LINDSTROM:大多数仓库或数据中心都有某种类型的仓库管理系统(WMS)、企业资源规划平台(ERP)或堆场管理系统(YMS)。他们认为该软件覆盖了他们的整个操作，但要真正金宝搏188官网app网址获得操作过程中每个步骤的可见性，他们还需要在码头上可见性。为什么要留白呢?

舒尔茨:当故障发生时，我们的应用程序可以向维修人员发送短信，从而确保他或她可以在有人发现问题之前主动穿越100万平方英尺的仓库进行维修。这种能力本身就意味着更少的停机时间和更好的码头利用率。

从安全的角度来看，当人们使用卡车约束装置等安全设备时，我们的技术会跟踪并通知安全主管。而不是等到问题发生，这些主管可以主动说，“我们知道我们目前限制了80%的卡车。我们需要做些什么来提高到90%或95%呢?我们是否可以在任何时候收到通知，只要有人进入旁路模式，而不是使用安装的卡车约束装置?”

问:码头连接在实际操作中是什么样子的?
舒尔茨:它使用技术将装载区与仓库或dc中发生的其他活动联系起来——这种互动以前只能通过人来联系(或者让人实际观察和记录)。例如，一家公司可以使用互联技术来找出能源使用和开门关门之间的相关性。

通过跟踪在温度极热或极冷时船坞门打开的时间百分比，并进行必要的调整，公司可以节省大量的供暖和制冷费用(同时也可以以更环保的方式运营)。

林德斯特伦:通过互联互通，公司还可以将滞期费和卡车在码头的等待时间联系起来。例如，了解卡车在特定时间被释放，可以使公司管理该时间以应对潜在的滞期费，并以一种加强整个码头管理方法的方式利用数据。这些指标还有助于公司将自己定位为“首选托运人”，因为这些承运人希望与那些投入时间和精力简化运输业务的客户开展业务。

问:仓库操作如何获得这些级别的连接?
LINDSTROM:这是关于将物理设备连接到云端，并自动化数据收集过程。这种自动化188bet金博宝官方网址是基于安装在码头和仓库上的传感器。这些传感器有效地消除了人工跟踪“何时发生某事”或“此事件何时发生”的人为错误。传感器检测活动，收集数据，然后将其发送到连接到云端的网关或集线器。有了这些组件，公司就可以开始收集他们需要改善码头运营的见解。

问:企业从码头连接技术的投资中得到了什么回报?
舒尔茨:能源效率和食品安全是企业可以期待的两大好处。例如，他们不仅可以告诉客户他们正在尽一切努力保护食品，而且还可以向他们展示他们正在做什么(例如，码头门多久打开一次，我们为一辆卡车提供服务需要多长时间，从卡车到达到离开的时间跨度，等等)。

这一点很重要，因为如果一辆卡车停在那里20分钟——如果它只需要10分钟就可以卸货——那么在剩下的10分钟里，它可能是开着的，失去温度，暴露在昆虫面前。监测装载码头的效率以及高效运行所损失或获得的能量也可以节省成本。最后，它改进了监控和维护，这两者都减少了停机时间。更少的停机时间意味着更多的钱。

问:码头连接的首要好处是什么?
林德斯特伦:效率来自于实际“看到”平均装载时间，然后将其缩小到每个单独的码头，并查看每个单独码头的平均装载时间。如果卡车在那里待了30分钟，但你只装了10分钟，发生了什么?你怎么纠正呢?当公司使用技术来回答这些问题并做出必要的调整时，好处很快就会显现出来。

舒尔茨:通知是这个行业的游戏规则改变者，当一辆卡车进站，一辆卡车离开，当一辆卡车停在那里太久，或者当它没有有效装卸时，用户会收到通知。这为那些可能没有ERP或YMS，但需要对仓库外的情况进行良好监督的中小型运营商提供了公平的竞争环境。

问:关于码头连接和监控的未来趋势，仓库经理还应该知道什么?
舒尔茨:可能性是无限的。认证、视频和其他各种现代技术甚至还没有触及装载区。利用这些创新，公司将能够收集更多的数据，监控更多的运营，并使用这些创新来跟踪和跟踪卡车，从他们进入大门直到他们离开。在整个过程中，通知将使有关各方了解这些具体行动，同时提供关于整个行动的见解。

林德斯特伦:说到装货码头，就技术和连接而言，我们只是处于冰山一角。多年来，仓库内部一直在使用条形码和其他类型的自动化，而装载区现在才开始跟上这一趋势。188bet金博宝官方网址借助iDock Connect软件，我们正在帮金宝搏188官网app网址助企业利用物联网(IoT)和其他先进技术。在接下来的几年里，这只会扩大和进步。

布雷特·林德斯特伦营销与连接体验总监






杰夫•舒尔茨，全国客户销售副总裁系统有限公司是Poweramp、DLM和McGuire装卸码头设备的制造商。