皮特曼溪:自动化和效率的诱惑188bet金博宝官方网址

快速增长的小公司往往是被动的，而不是主动的。他们别无选择:为了利用新的销售机会，他们跑得如此之快，以至于他们的履行业务几乎无法跟上步伐。操作最终分散在多个设施中，人工和手工操作将订单赶出门外。他们完成了工作，直到他们到达一个点，只是投入更多的劳动力来解决这个问题是不可行的。

这就是当时的情况皮特曼溪批发．总部位于肯塔基州的皮特曼克里克(Pitman Creek)是该行业最大的参与者之一，否则就会在雷达下飞行-运动钓鱼诱饵和钓具，在鲈鱼捕捞方面有很深的专业知识。

仔细看看皮特曼溪批发业务内部:重新设计和巩固效率

直到2020年，皮特曼克里克符合快速增长公司的描述，只是试图保持爆炸性增长:在8年的时间里，销售额增长了近600%。除了这些额外的销售，该公司还扩大了库存和服务，为大型零售商和夫妻店零售商提供即时和供应商管理库存服务。与此同时，代表客户的电子履行和投递服务也是一个不断增长的渠道。

“早在2015年，我们搬进了一个4万平方英尺的工厂，并认为我们会在那里待上五年，”回忆道约翰·d·约翰逊他是Pitman Creek通用汽车公司的首席运营长。“几年后，我们有了10万平方英尺的面积，分布在多个卫星设施上，一切都是手动的。”

解决办法有两方面。第一步是在2020年底将其大部分业务整合到一个新的205,000平方英尺的设施中，原来的40,000平方英尺的设施也仍在运行;第二是引入自动化，包括输送和分拣。188bet金博宝官方网址传送带系统将新收到的商品从收货处运送到存储区，并将订单提包分拣到包装站。从那里，出口的纸箱在被运送到运输之前会自动称重、分块和贴上标签。仓库的操作是由一个仓库管理系统该公司使用苹果ipad进行移动计算(HOJ和WarehouseOS)。

WMS和设计的一大优势是:Pitman Creek能够维持在卫星设施中工作良好的履行流程，同时显著提高其运营指标。

约翰逊说:“昨天，我们的采摘工人在挑选产品，然后转移产品。”“今天，我们的采摘工人采摘，包装工人包装，我们的传送带和分拣设备运输产品。”他补充说，其结果是，接收作业提高了400%，输出生产提高了250%。该工厂每周的出货量约为50万台，2020年的出货量将超过2500万台。这诱惑太多了。

从区域分布到全国分布

据约翰逊和皮特曼克里克公司的运营总监说，Doug McMurry该公司成立于肯塔基州萨默塞特(Somerset)，最初是一家鲈鱼鱼饵精品制造商，自那以来经历了一系列变化。1978年。

创始人不再参与这项业务，他是一个码头所有者，主要为他的码头客户制作鱼饵。这种鱼饵非常受欢迎，他扩大了业务，把产品卖给了其他游艇码头和夫妻店。主要是从车主的货车里分发的。

1993年，该公司所有权发生了变化。公司的新老板詹姆斯·s·科菲(James S. Coffey)担任总裁兼首席执行官，开始向传统的区域批发分销商扩张，增加其他制造商的生产线。

今天，皮特曼溪是公认的最大的鱼类和钓具经销商在全国，代表300个不同的品牌和运输到超过8000个零售地点。一半的业务致力于大型零售商，其余的则专注于传统上构成户外娱乐行业的独立经销商业务。

新收到的商品被导入传送带系统，放入仓库。

皮特曼克里克通过独特的进入市场战略发展业务:

• 巩固供应商:通过代表众多品牌，皮特曼克里克为顾客提供一站式购物服务。此外，该公司还在不断研究新产品和鱼饵的市场，为在钓具箱中寻找新东西的垂钓者补充库存。
• 供应商管理库存:Pitman Creek协助为零售商创建商店/SKU选择的分类，然后分析销售情况，以确保有一个库存选择，什么是最好的销售。
• 零售商准时交货:全国30%的地区可以在周一下午2点前下单，周二上午10点前送货。约翰逊说:“这让我们在业内独具一格，因为零售商不需要制定计划。”“他们可以利用即时库存。”
• e-fulfillment:Pitman Creek并不直接面向消费者销售，但它确实为一些独立经销商和大型零售商提供电子履约服务。“当我们为与我们合作提供供应商直接履行解决方案的零售商挑选订单时，我们会包装并发货，就像它直接来自该零售商一样。”虽然电子配送在该业务中所占比例仍相对较小，但短短几年内，它已从每天少量订单，每份订单一到两个单元发展到每天超过200个订单，每份订单三到五个单元，而且没有放缓的迹象。皮特曼克里克目前平均每周有2000个电子商务订单，并有能力扩大到每天超过2000个订单。

为增长自动化

影响分销活动的最重要的业务变化是大型零售渠道的增长。这始于大约七年前。当时，皮特曼克里克被认为是一个地区经销商，拥有大量在美国东南部流行的难买商品。该公司与大型零售商的业务往来很少。

大约在那时，该公司开始讨论向东南部约300家Dick 's Sporting Goods门店提供库存。约翰逊回忆说:“我们做的其中一件事是分析他们在这些商店里库存的东西，帮助他们更新他们的鱼饵品种。”分析奏效了。很快，Dick 's就占据了公司5%的业务，销售团队从第一次涉足大型零售中吸取了教训，并开始将其应用于其他客户。

挑选通道开槽以减少步行，移动最快的sku存储在传送带附近(顶部)。员工通过iPad(中间和底部)接受挑选指令。

生意兴隆起来。2015年，Pitman Creek从一个2万平方英尺的设施搬到了一个4万平方英尺的设施，打算在这里停留5年。但随着销售的持续增长，它很快就拥有了10万平方英尺的面积，分布在多个卫星设施上。另一个机会出现在2017年，一家大型竞争对手申请破产，给行业造成了一个空缺，许多大客户都指望皮特曼来填补。

约翰逊回忆说:“大约在那个时候，我们意识到，如果我们想继续增长，就必须把所有东西都放在一个屋顶下，并引入自动化。”188bet金博宝官方网址公司领导层对投资新设施持怀疑态度，因为导致竞争对手破产的原因之一是对新配送中心的大笔投资。他们决定继续做他们正在做的事情，除非销售真的起飞。

这发生在2020年4月，当时一家主要竞争对手在新冠肺炎期间遇到了订单履行挑战。约翰逊说:“我们从来没有关闭过，我们的独立经销商业务急剧增长。”为了在大流行期间保持运营，包括公司领导层在内的所有人都在仓库里待命。2020年7月，该公司所有者批准将所有卫星空间整合为一个有增长空间的新设施。皮特曼溪批发公司于2020年10月破土动工，不到一年就全面投入运营。

从拣起，托特袋被运送到包装区。

如果没坏，就别修

在选择设计新设施的合作伙伴之前，皮特曼克里克咨询了几家系统集成商。大多数人建议对采摘过程进行彻底改造，例如从离散顺序采摘转向批量采摘。相反，Pitman Creek决定与几年前实现WMS的系统集成商合作，因为他们采取了“如果它没有坏，就不要修复它”的设计方法。

运营总监道格•麦克默里(Doug McMurry)表示:“我们正以指数级的速度增长，不想改变对我们有利的流程。”“相反，我们希望将这些流程自动化，将业务整合到一个屋檐下，并在未来拥有增长空间。”

一个有效但需要改进的过程的例子是离散区域选择。例如，一个典型的订单可能需要来自五个区域的物品。WMS不是让一个人通过所有五个区域来完成订单，而是按区域分配订单。在手动操作中，订单选择员将完成他们的任务，然后将托特包带到一个订单的所有托特包结合的区域，然后手动交付到包装处。

更复杂的是，订单中的物品可能在多个设施中被挑选。McMurry说:“HOJ知道批量拣选不适合我们，因为我们的订单速度。”“所以，我们研究如何自动化我们的手动过程，这样我们的采摘者就不用每天走2万步了。”

为了减少步骤，库存被开槽，所以最常被提取的物品存储在离传送带最近的地方。一个订单选择器可以在离输送机最近的四行中选择72%的订单，在离输送机最近的八行中完成97%的订单。

约翰逊说:“采摘者可能会在他们的区域中储存移动最快的物品的部分花费相当多的时间。”此外，分配器还安装了一个再循环输送机，用作缓冲存储器，直到订单所需的所有托特袋都被完全采摘，并可以分拣到包装站。这意味着员工不再需要整合手提袋，然后手动将它们送到包装处。

到达货架的速度是另一个需要改进的领域。麦克默里说:“我们的目标是在挑选时段有足够的库存来满足今天的订单，大约30天的库存。”“这意味着我们一直在销售的商品会定期送货，我们必须对它们进行处理，以便快速提货。”

最后一个目标是优化存储和获取库存。约翰逊指出:“通过重新设计设施，我们不仅增加了我们的空间，而且我们将托盘货架的数量增加了三倍，部分原因是在挑选位置的背面保留了库存。”

在包装时，手提袋再循环，直到订单的所有项目都可以包装。

为了优化存储，皮特曼溪进行了槽和仓大小分析。他们的目标是创建一个系统来优化空间，同时在挑选地点保持30天的供应。储存空间的大小和仓的大小是由不同部分的速度决定的。

然后将它们分类到下一个可用的包装站。

把它们放在一起

新的设计简单而有效，充分利用了现有的WMS和新的输送机、分拣和自动切方块、称重和贴标设备。

一旦新的库存进入WMS，员工将纸箱倒入适当大小的箱子中储存。然后，箱子被诱导到传送带系统上，并被运送到一个区域，以便放入拣面后面的缓冲存储器中。在取货地点旁边放置储备库存可以加快补充速度。

订单是完整挑选的，而不是批量挑选的。但是，由于订单可能涉及多个区域的商品，WMS将按区域分配拣选任务。员工在iPad上接收任务并更新WMS。物品被挑选到购物车;一旦一个区域被采摘完成，员工将他们的手提袋导入传送带系统。

手提袋循环，直到一个订单的所有手提袋都可用，并被分类到一个可用的包装站。包装后，运输纸箱自动立方和称重，如果他们是在公差范围内，他们自动标记和分类到运输区域，以托盘和包装，如果需要，或装载到包裹承运人。

麦克默里指出，上线并非没有挑战，但设计的简便性和使用熟悉的流程帮助他们度过了难关，没有错过一次发货。“我们的处境非常好，”他说。“如果我可以重来一次，我会做更多的测试，因为我们过去从未使用过传送带和分拣系统。但是，我们仍然能够向客户送货。”

他补充说，他的同事们已经接受了这种设计和自动化。188bet金博宝官方网址在某种程度上，这是因为自动化和设计让他们以前的工188bet金博宝官方网址作变得容易多了。麦克默里说:“他们在走道上有更多的工作空间，新设施的照明比旧设施要好得多。”而且，通过将库存设置在取货地点附近，补充库存就容易多了。”

麦克默里和约翰逊都表示，新设施定位皮特曼克里克继续其增长路径，并保持其在行业中的客户服务优势。它为引入更多sku打开了大门，或许还可以扩展到新的利基市场，更快地挑选订单。“我们有空间可以扩展，我们可以利用更多的头顶空间来增加立方体。我们已经为未来的增长做好了准备。”

仔细看看皮特曼溪批发业务内部:重新设计和巩固效率