教育发展集团写分布的新篇章
当业务激增的社会媒体和新的分配方法,儿童书籍经销商教育发展公司设计了一个新的直流,使自动化公司的流程。188bet金博宝官方网址结果是更多的存储和生产力的一个重大的改进。
在塔尔萨,教育发展集团。新,自动化配送中心是决策的结果在过去和现在和未来的增长奠定了基础。这种变化首先发生在1986年,30多年前当兰德尔·怀特被提升为首席执行官。“我们公司只有24员工600万美元,我们损失了500万美元在前五年,“白色回忆说。”我说,我们有一个新规则,比我们少花钱。我们还没有失去季度。”白回忆说,保持公司,并把它公开,他不得不抵押他的房子。
快进到2015年,和白色的发现自己在一个类似的情况,当他被要求提供个人担保贷款购买400000平方英尺的建筑,现在房子150000平方英尺的EDC分布空间。“35年之后,我回到了原点,”怀特说。“两次我这样做是因为我相信业务。”
看一个全面的内部教育发展Corp .)的组件新的自动化配送中心。
第二个境界的一个影响EDC的供应链的明天就是适应爆炸式增长后许多可能会考虑一个反直觉的举动。2012年,EDC,儿童书籍的出版商和经销商,通过亚马逊决定停止销售,然后约占30%的一个部门的业务。相反,公司聘请了一位新的销售经理,开始集中所有的精力批发渠道卖书的商店像Barnes & Noble和直销销售渠道出售通过独立顾问。在接下来的几年里,活动顾问的数量从7000座增加到超过30000人。在同一时期,分布模型从航运混合情况下顾问,航运小直接咨询的客户订单。从那时起,估计销售额从3500万美元增长到1.12亿美元。
存储空间,人力和技术,EDC的旧110000平方英尺的直流direct-to-customer订单处理方面。“我们的订单配置文件从一个500美元的书订单运往顾问分配10 $ 50本书订单直接发货到客户,”克雷格·怀特说,该公司的首席运营官。“在2015年的假期,我们每天工作三班倒运出5000订单还不能跟上需求。我们始终有一个40000 -订单和我们的错误率是爬。”
书是准备存储在接收区域,然后交付给一个存储位置。
解决方案是一个新的150000平方英尺的空间。工作有两个咨询公司(UPS和Cisco-Eagle), EDC实施了仓库管理系统(WMS)light-directed挑选3选择模块由输送机绑在一起,航运分选机和自动包装线一段的订单。结果:今年6月,劳动力成本比上年下降了20%,同期销售额增长10%。
更重要的是,EDC填充更多的订单在一个比以前填补跨三个转变,转变和错误率明显减少了。“我们曾经努力填满5000订单在三个转变,去年秋天我们做10000订单一次长达三次转变,和15000订单在两班倒。”
或者,正如CEO兰德尔·怀特所说:“今天,我们操作的仓库是最好的点。”
未来的书
曾被《福布斯》杂志的200年最佳小公司在美国,教育发展公司成立于1965年,为学校开发课程材料。出版部门成立于1978年,分布在北美儿童教育书从英国出版商尽管奥斯本的书。业务部门于1989年推出,使用很像雅芳或特百惠的多层次营销模型。米勒2008年,EDC收购了凯恩,这是一家加州儿童小说的出版商和章和图画书。标题如“安娜木槿# 1”,波士顿环球报书角荣誉称号,赢得了众多奖项。
兰德尔·怀特在1986年成为首席执行官,到2012年,亚马逊公司停止销售,销售停滞不前约3500万美元。当年的决定停止销售通过亚马逊使《纽约时报》商业版的头版,可能大多数书卖家似乎自杀。
白说,这是显而易见的。他通过亚马逊客户不喜欢销售,批发直销部门和客户的条形码扫描标题在家庭聚会上,然后在线购买打折的标题。“,这是一个冲击的行业,但我相信我们有一个伟大的销售力量,”他说,补充说:“人们不以为然,当我们提到直销,但我们的书以同样的价格出售在书店直接销售渠道。”该公司在一年内失去了亚马逊的收入,根据白色的。
经济增长的一大推动力来自一个新的销售方法发现的直接销售顾问:Facebook的聚会。而不是主机物理方在某人的家里,2015年左右开始,顾问开始举办社交媒体Facebook派对。
大宗订单,而不是航运咨询,然后重新分配客户,EDC开始船个人客户订单。在2016财政年度的结束,销售达到6500万美元;在2017财政年度的结束,他们1.05亿美元。
额外的销售也意味着额外的处理和运输。,这一切都发生在收购后的一段时间的业务扩张凯恩米勒,导致更多的库存。整个供应链是强调。
新设施包括两个选择模块的镜子(左)。选择是由灯(右)。
亚马逊的时候决定,分配发生在公司的原来的110000平方英尺的直流。EDC准备2014年假期,这是得到5至10集装箱从中国的书一个星期,需要一个额外的40000平方英尺的空间。“我们把东西只要我们能找到房间,选择从托盘在地板上和使用临时移动存储之外的建筑,”首席运营官克雷格·怀特说。试图跟上订单,操作从一个扩大到三班倒,很少时间培训新员工。错误频繁,公司每年损失估计500000美元运费。“我们必须有一个有效的系统,我们必须通过技术引入成本节约可以盈利的商业模式,”首席执行官白色补充道。这两名男子说,两年多才对。
订单选手提袋,然后运送到包装区,准备装运。
发现的空间
进化发生在几个步骤。的目标,根据克雷格•白很简单:创建更多的存储空间,获得更多的订单出了门和简化补给。“我们的接收过程平稳,尽管没有地方放东西在包装,我们最大的问题是足够的人,不是我们的进程,”他说。
旧的建筑基本上有quarter-mile-long挑线。杜聪,被迫在一个重力运输机从选择区域选择区域,然后通过驱动输送机前往包装。补充与看板system-cartons接区与条形码标签。当一个盒子是空的,助理把标签在箱子里,空是一天几次收集的,这是团队补充通知的方式来补充库存。订单经常不得不选择在包装完成。
的第一个步骤是决定在2015年夏天买了个新建筑。EDC团队发现一个伟大的400000平方英尺的办公室,分布空间电动工具制造商和分销商的销售。
乍一看,它太大,太贵了EDC,直到该公司了解到制造商希望回租187000平方英尺了15年。了EDC仓库和办公室所需的空间而租赁付款前老板介绍了财政成本。188bet网页登录留下的老房客甚至存放架,可以使用。
下一个步骤是设计一个有用的空间能满足这些目标。
设计效率
鉴于其地位最大的航运公司之一在俄克拉荷马州,EDC与UPS多年来开发了一种密切的关系。书商开始股票的新空间,UPS的专业服务集团开始定期去工厂提供建议。
作为一个例子,在行动之前,他们评估EDC的使用时间和动作研究现有流程。“我们了解到,我们遵循最佳实践从手动的角度来看,如使用合适的框和空白填写包装,”首席运营官克雷格•白回忆说。“所以,他们提供的建议像一盒安装工人和自动箱密封材料在新建筑,我们采用。”
UPS还建议EDC的WMS系统中实现新的设施。这本书经销商已经使用Cisco-Eagle老房子和让他们在设计设施布局。在此期间,pick-to-light供应商添加到混合。
衬垫保护添加订单在运输(左)。包然后自动密封和传达给运输。(右)
EDC搬进了新工厂在2016年2月,和世界媒体峰会pick-to-light系统上线,春天。在这个初始阶段,有明显的生理变化。例如,储备存储是由分组三个36英寸深窄走廊存储前租客留下的背靠背架处理两个48英寸长托盘访问前后的架子上。存储的解决一些问题。
新设施包括三行选择,而不是一个。一个是预留给订单可以从最快的移动sku。最初,订单了,包装和托盘化,然后交付给运输托盘。另外两个区域是镜像的,每一行14选区域。
但是,虽然WMS和light-directed挑选被添加到混合,这个过程还是很手册。介绍了订单在一行的开始处,将重力运输机。助理将扫描纸箱上的标签,和灯光会显示物品需要选择区。纸箱被推到下一个区域。还是很手册,但EDC确实捡了一些效率。
不过,2016年的假期任务十分艰巨,125000年开放订单进入2016年12月,5%到7%的错误率。“有很多圣诞节今年1月,”White说。
下一个阶段了所有的不同。推荐,UPS的使用驱动输送机中间选择区加速订单的运动。这需要转移的订单只去了一个选择区域如果有,提货。”之前,每一个选择器感动每一个订单,”克雷格·怀特说。”转移,他们只联系订单如果有选择在他们的区域。”“以前需要三个小时才能通过选择一个订单包装和现在是大约一个小时,”怀特说。
吉米·克利夫兰,一个经验丰富的销售经理EDC,发达的过程改进,例如清除步骤,达到和不必要的材料,进一步提高效率。工作区域和表面和易于到达标准化工具和模板。生产率增长也通过流程标准化和性能指标和期望的实现。
EDC开始管理性能通过监视、报告和指导。“我们刚刚实现了一个仪表板显示关键仓库生产指标和显示在监控整个仓库以及沟通的期望,”怀特说。
他补充说,扫罗Cornejo仓库主管之一,稳定了以前不稳定的劳动力,能够制定过程标准起到了至关重要的作用。其他监管者带来稳定软件,分别采购和库存的收据和运动。金宝搏188官网app网址“它不应忽略,很好,专门的管理团队为自己工作和吉米让所有的转换更为顺畅,”怀特说。
成功的衡量是早在2017年的秋天。EDC现在能操作只有两班倒,这只持续了五个星期。的假期,他们主要是操作在一个转变。人数已经减少了自2016年以来,从350年到225年。现在7%的错误率小于2%,同时保持积压几乎不存在。
接下来是光电的眼睛和快速包地区转移。“以前,包装工队不得不走到中央线订单,现在他们交付给个人工作区域,”怀特说。更重要的是,这个系统平衡工作负载以确保没有封隔器是劳累而另一个是闲置。
最后一步是添加pick-to-light系统和电力输送和转移系统快速移动的畅销书挑线,包装区域。“我们用于申请船标签和用托盘装订单以前面加载UPS拖车,”White说。“现在订单驱动输送机上旅行开销和下来一个斜槽到flex输送机进入卡车。”
更重要的是,EDC回到增长模式,CEO兰德尔·怀特说。“曾经有一段时间我们失去生意,因为我们无法继续,”他说。“去年,我们经历了15%的增长,我们几乎没有任何客户服务调用来处理。”
他补充说,“有时候,我去仓库看操作。这是令人震惊的。”