科技会缩小劳动力差距吗?

姊妹刊物《物流管理》结束了“第31届物流和运输趋势年度研究”，这是我们团队正在进行的一项调查卡尔Manrodt乔治亚学院的克里斯·布恩和密西西比州的克里斯·布恩。这项调查是在30多年前设计的，目的是跟踪交通支出，但在过去10年里，调查范围扩大了。

例如，五年前，我们更加关注推动整个供应链运营数字化转型的关键因素。今年，该团队增加了一个部分，重点讨论供应链管理专业人士如何看待当前的劳动力环境——一些人认为已经进入了“危机”模式。

调查显示，只有6.75%的受访者“非常同意”采用新技术将减少对劳动力的依赖。然而，80%的受访者“同意”或“强烈同意”员工必须使用的技术数量正在增加，以帮助留住劳动力。

Boone说:“很明显，受访者预计基于物联网的技术和机器人将在未来几年对供应链产生最重大的影响。”机器人技术和自动化有望使供应188bet金博宝官方网址链更高效，减少劳动密集型，而物联网和人工智能可以提高人类的表现和决策能力。应用、使用和优化得越快，用户留存就越快。”

本月，我们将继续追踪机器人和物联网的发展，以及这些技术在帮助劳动力响应供应链并与供应链互动方面所发挥的作用。从第18页开始，执行编辑Bob Trebilcock带我们走进C-StoreMaster位于阿拉巴马州亨茨维尔的135000平方英尺的DC。在那里，他记录了这家便利店的传统分销商如何利用机器人技术转型为一家“科技公司”。

“C-StoreMaster概括了一些趋势，”特雷比科克说。他说:“其中之一是中小型企业的创新达到了新的水平，因为它们找到了与大型企业竞争的方法。”“事实上，他们在建造这个设施时就考虑到了员工的利益，并在一个失业率非常低的地区创造了最好的工作环境。”

另一个趋势是Gartner分析师德怀特·克拉皮奇(Dwight Klappich)所说的“异质机器人”。“C-StoreMaster正在使用多种类型的机器人来运营他们的新工厂，而不是一种类型的机器人，并计划在未来引入更多类型的机器人，包括自动升降卡车的可能性，”特雷比科克说。

从第28页开始，高级编辑罗伯托·米歇尔(Roberto Michel)带领我们进一步了解物联网可以带给我们的知识广度和高级决策。他说，随着越来越多的运营商推出它，它所提供的价值也在不断发展。

米歇尔说:“我们倾向于认为物联网是监测发动机或轴承等物理‘东西’的健康状况，但图像数据也可以馈送到云端进行分析。”“这些图像数据流可以揭示一些问题，比如入境纸箱损坏或比预期的更大。这是有价值的，即使它不是你通常认为的物联网传感器或设备。”