系统报告:在集装箱仓库,升降机控制了混乱
该零售商的叉车分销商在优化新的配送中心并确保流程时间缩短30%方面发挥了关键作用。
你可能会期望一家被称为原始存储和组织零售商的公司,在涉及到新的配送中心的存储时,组织得很好。而且,在德克萨斯州科佩尔建造的110万平方英尺的集装箱商店当然就是这种情况。
该设施的突出之处不仅在于它对存储的有效使用,还在于它所发挥的作用式装卸车分销商(Malin Integrated Handling Solutions, malinusa.com)和制造商(Raymond, raymondcorp.com)在DC的设计和规划方面的合作。
容器商店与经销商密切合作货架布局和开槽.通过优化设施的设计和物料流,集装箱商店能够在改善运营和增加35万平方英尺的空间的同时,正确地调整其升降机车队的规模。最重要的成功衡量标准之一是:流程时间缩短了30%。
分销总监迈克•科罗纳多(Mike Coronado)表示:“当你从45万平方英尺扩张到80万平方英尺时,最大的问题之一是旅行时间。”“我们的出行时间缩短了30%,同时扩大了员工的工作空间,这是衡量项目成功的真正标准。”
虽然集装箱商店目前只使用了80万平方英尺,但它可以选择在未来增加额外的30万平方英尺。该设施实现了集中式配送概念,为零售商的49家零售店提供服务——每个零售店都能收到一整卡车的补货交付——以及不断增长的直接面向消费者的业务。
该设施充分利用了传统的仓库流程,由51辆升降机组成的车队:
24辆地面托盘卡车,主要采摘处理日常订单,
15辆双深叉车,用于将托盘从码头移动到货架储备,并将储备移动到底层的主要位置,
4辆立式平衡车,用于卸载牵引车拖车;
4个拣货员,用于几个指定区域,包括地上拣货和循环计数,
2个牵引拖拉机,用于移动垃圾桶和回收材料到压缩机
2辆坐式平衡卡车,用于搬运较重的货物。
此外,传统的材料处理过程通过最佳的仓库而且劳动管理软件金宝搏188官网app网址解决方案,以及槽,码头和堆场管理应用程序,由集装箱商店内部开发。
科罗纳多说,最重要的是,该设施展示了容器商店与供应商长期合作的承诺,以及所有合作伙伴的投入。他说:“我们奉行员工至上的文化。“我们成立了焦点小组,让我们的楼层人员参与关键设备的选择,如升降机卡车和机架供应商。”
让我们组织起来
第一家集装箱商店于1978年在达拉斯开业。这个占地1600平方英尺的小空间提供了一系列前所未有的存储和组织产品,旨在节省时间和空间,简化客户的生活。在此过程中,它开创了一个全新的零售类别,即存储和组织。从那时起,该公司经历了持续的两位数增长。如今,遍布全国的49家门店平均25,000平方英尺,提供超过10,000种创新产品。50号店马上就要开门了。
早在2002年,对新的配送中心的需求就变得显而易见。当时,集装箱商店在35万平方英尺的设施中运营,其中30万平方英尺用于分销。其余部分为公司办公空间。此外,这家零售商还有一个15万平方英尺的卫星设施。一项10年销售增长预测研究得出的结论是,需要一个更大的设施来容纳配送中心和公司办公室。
这项研究导致了两年的规划,以发展和建设新的华盛顿特区。在此期间,科罗纳多和他的分销和物流管理团队面临着设计DC的艰巨任务,为其配备新设备,并使所有系统集成并运行。
研究小组考虑的问题之一是是否要改变分销渠道策略.与办公室和订单履行活动在一个屋檐下相比,区域配送中心网络是否更具成本效益?至少在当时,答案是否定的。科罗纳多说:“在我们增长周期的这个阶段,即使燃料价格很高,我们仍然可以从一个中心特区为我们的业务提供服务。”
从容器商店独特的企业文化的角度来看,集中式的DC也是有意义的,这种文化影响了设施的设计。科罗纳多说:“我们的员工至上文化影响着我们所做的一切。“我们相信沟通就是领导力。将我们所有的业务放在一个屋檐下,这与我们的理念是一致的。”例如,零售商的商品采购团队位于该设施。“如果我们的产品有问题,我们可以在这里一起解决,”科罗纳多说。
新设施的目标包括:
在扩大设施规模的同时,保持和提高生产力,
将直接面向消费者和商店补充活动整合到一个设施中,以保持一个可以满足两种类型订单的库存
创造一个对员工友好的工作环境,尽管德克萨斯州的这个地区高温潮湿。科罗纳多表示:“我们希望在一个能反映出我们是美国最值得为之工作的公司的环境中,实现世界级的分销。”
为了实现这些目标,集装箱商店与德克萨斯州艾迪生附近的叉车经销商和物料搬运集成商合作。
科罗纳多说:“我们知道,如果我们要提高生产率,对设备选择和设施布局的关注将是至关重要的。”“他们开始完全了解我们的业务,所以当他们告诉我们什么可行,什么行不通时,我们真的很信任他们。”
实施的主要变化包括:
式装卸车变化:将服务于非常窄的通道货架(5英尺通道和20英尺存储)的转塔卡车替换为服务于30英尺高,两层深的11英尺通道的托盘货架。
存储变化:实施新的插槽策略,将最畅销的商品放在靠近码头门的地方,将慢速移动的商品放在不太方便的位置。
一种新的开槽策略对设备的选择和生产效率有着重要的影响。科罗纳多解释说:“我们希望在前方挑选地点保持5天的最快移动sku供应,无论供应是5箱还是500箱。“开槽策略在很大程度上决定了我们需要的机架类型,以及为它们提供服务所需的升降机。”
例如,双深机架和叉车用于在前方拾取位置具有多个托盘的sku,而拾取器用于对移动较慢的sku进行高仓补充,而车架用于在区域中拾取箱子。
如今,他补充道:“我们不断地重新分配。如果我们要充分利用立方体空间,尽量减少采煤工人的运输时间,这是非常必要的。”
科罗纳多认为,尽管规模增加了,但开槽策略改善了设施中的物质流动。
利用协会
集装箱店的员工至上文化也在设施的设计和设备的选择中发挥了关键作用。
为了充分利用每天使用设备的员工的洞察力和经验,容器商店设立了焦点小组来测试、分析和选择最好的设备和货架来完成他们的工作。“我们所有的员工都有主人翁意识,”科罗纳多说。
例如,科罗纳多和他的团队将潜在的卡车供应商名单缩小到三家。在这一点上,现场的一个焦点小组在提出建议之前,对三家供应商的每一家的前移卡车进行了六周的评估。类似的焦点小组参与了货架和电池管理系统的选择。
这种员工至上的文化影响了工厂的工作环境。与大多数配送中心常见的工业灰色不同,Container Store选择了一种基于荷兰画家Piet Mondriaan的配色方案,使用明亮的原色。该零售商还与工程师合作安装了71个高速、低速风扇和48英寸排气风扇。这些风扇是建筑自动化系统的一部分,该系统控制大楼内的照明和风扇,188bet金博宝官方网址以在德克萨斯州的高温下尽可能保持凉爽。
科罗纳多说:“传感器只有在有人在某个区域工作时才会打开照明。”“该系统还根据设施内外的温度和湿度来运行风扇。”例如,在早上,当室外可能比室内更冷时,排气扇将温暖的空气排出建筑物。与此同时,低速风扇保持了大楼里的空气流动。去年8月的一天,华盛顿特区内部的温度是86度,而外面的温度是105度。
保持组织
虽然该设施已经运行了几年,但容器商店仍在继续调整设计。
例如,在不久的将来,科罗纳多将添加语音识别来改进采摘过程。他表示:“我们认为,我们的生产率将会提高,准确度将会提高,安全性也会提高。”
与升降机的选择一样,集装箱商店建立了一个楼层员工的焦点小组,他们渴望引入新技术。科罗纳多补充说:“我们所有的指标都反映出逐年持续的改善。”“但我们也要庆祝的是,我们的员工感觉并相信他们在一个世界级的配送中心工作。”