人体工程学:享受生产力

当三菱重工成立人体工程学辅助系统和设备(EASE)委员会在1994年，它可能没有预料到委员会的重点将从关心工人的健康和安全发展成为该行业健康和安全的一个核心组成部分。即使自动化已经渗188bet金博宝官方网址透到材料处理的肮脏和枯燥的元素中，人类工程学也变得更加重要，以确保与这些系统一起工作的人能够安全地实现最佳性能。为了应对老龄化和劳动力减少的挑战，并支持严格的服务水平，最佳的人体工程学对于减少操作效率的紧张和压力至关重要。

在欧洲、加拿大和澳大利亚等世界部分地区，人体工程学是联邦法律。然而，在美国，OSHA的一般责任条款可能会导致对公然糟糕的人体工程学环境的公司进行处罚。但据Southworth Products公司业务发展总监、EASE理事会主席吉姆•加兰特(Jim Galante)说，由于人体工程学不佳而造成的账面损失很少。

加兰特说:“就在几年前，人体工程学还是一件很好的事情，但现在已经发生了很多变化。”“尽管美国没有相关法律，但人们都非常清楚人体工程学的意义，即使是在员工人数为200至300人的相对较小的公司。它扮演了一个新的、非常令人兴奋的角色，原因有很多。”

手头的任务
首先，识别和消除生产瓶颈的过程通常会导致符合人体工程学的解决方案。加兰特说:“两者几乎缺一不可，因为浪费的运动、能量或资源是根本原因。很明显，精益方法和人体工程学密切相关。”

话虽如此，美国工业仍面临一些难以回避的额外压力，比如老龄化工人的数量，或者我们可以说，人口比例过高。加兰特说，这两个因素已经达到了流行病的程度，其中包括在过去22年里，劳动力的平均年龄翻了一番，三分之一的工人被列为肥胖。

帮助员工保持舒适和高效的解决方案已被广泛采用，但人体工程学需要更广泛的思维才能结出最大的果实。例如，使用管理控制设计的流程可能会限制工人在30分钟到2小时内执行繁重的任务，然后再将他们循环到另一个工作站。

点解决方案还可以改变流程和工作流程，以提高生产力，Cynergy Ergonomics的老板迈克·沙纳汉(Mike Shannahan)说。例如，一个用于提升和堆叠50磅桶的设备，如果一次只能举起一个桶，而且似乎比手动方法慢，那么它可能没有经济意义。但是，如果它可以一次抬起和放置四个，它不仅可以加快生产速度，而且可以一直这样做——在一天的吞吐量变化很小的情况下。

沙纳汉认为，未来符合人体工程学的升降辅助设备将把技术和机器人的优势与人类操作员的直觉和适应性相结合，“就像仿生力量一样”。

Shannahan说:“客户已经在用伺服驱动/ plc控制的升降机取代旧的气动平衡器技术，用于无法自动化的应用，因为它们需要操作员的智能。”“一旦你进入这种模式，就会有大量的反馈能力。升降机可以告诉你发生了什么，检测负载，例如，当它检测到负载不正确时，不会释放负载。这并不便宜，但投资回报可能是第二天的，因为操作人员没有吹伤他的肌腱套，也没有掉下来损坏有价值的部分。”

Creform的销售副总裁基思·索德伦德(Keith Soderlund)说，由于每项任务中所处理的材料都经常变化，因此可能也值得依靠供应商来帮助保持一定的一致性。为了最大限度地减少工人的压力——更不用说对存储尺寸的潜在调整了——分销商可能会对箱子的大小和重量施加限制。

没有一块石头是未经测量的
设备本身的尺寸和重量也是值得思考的。为了减少步行时间，移动工作站和手推车往往被电脑、电池和专为长期重型使用而设计的结构框架所拖累。这种手推车可能可以使用很多年，但在使用期间，操作员将承受它的重量和其他人体工程学的限制。

索德伦德说:“你必须找到一个平衡点。“设计一辆车，说它运行两三次很容易，但如果运行两三次呢?”

手推车或移动工作站的任何功能都不应该逃避时间的审查，Soderlund建议，最初过度构建，然后随着应用程序的需求得到更好的理解，逐渐减少它可能是有意义的。无论出发点是什么，减重都超出了金属框架的范畴。索德伦德说，脚轮会对滚动阻力产生巨大影响，并且会削弱以人为中心的设计的有效性。

“这就像开一辆轮胎瘪了的车，”他说。“脚轮的质量从10美元到300美元不等，但价格不同是有原因的。这是一个人们喜欢节省开支的领域，但他们将在很长一段时间内接受这个决定。”

电池重量也是一个问题。锂离子电池比传统的铅酸电池要轻得多，这使得锂离子电池更轻便，在更换电池时也更轻便。据纽卡斯尔系统公司总裁约翰·奥凯利说，60磅重的传统电池可以更换，但实际上很少更换。这种选择对两班制和三班制应用程序产生了影响，在这些应用程序中，全天使用同一辆推车效率更高。

对于固定工作站，手动或电子高度调节器可以改善使用它的5英尺和7英尺员工的工作条件。Advance升降机销售副总裁迈克尔·伦肯(Michael Renken)进一步阐述了这一观点，他指出，员工对能让他们投入工作的解决方案越来越感兴趣。建立在夹层电梯上，无需用电梯运送产品和工人上下楼梯，平台安装办公室的概念减少了从电梯或上层夹层步行到底层工作站的时间和精力。

Renken回忆道:“一位客户曾使用梯子在高处观察生产过程，后来不得不下山走到控制台进行调整。“空中办公室让他在那里控制。这些解决方案通常创造了一个人的工作，而以前需要两个人。”

一旦提升，人体工程学仍有改进的机会。伦肯说，许多已经使用电梯的人可以从平台扩建中受益，平台扩建可以延长工作区域的宽度或长度。

Renken说:“他们经常会说，只有6英寸，我们可以进一步弯曲，或者将整个系统移进移出，但对平台来说，扩展会更有效。”“这取决于客户，但当他们有安全部门或专业人员时，我们看到他们会做出更积极的决定。15年前没有这么多的疏忽，当时只是在有人受伤后的一种反应性反应。”

员工离开一份不愉快的工作并不需要受伤，控制人员流动也是最重要的。Autoquip的销售和营销总监路易斯•科尔曼(Louis Coleman)表示，正确的解决方案甚至可以打开潜在的劳动力市场，比如让电梯或移动办公室的轮椅方便使用。生产力的好处是额外的奖励。他举了这样一个例子:一位客户购买了他们的第一部电梯，以帮助一位背部受伤的员工。

科尔曼回忆说:“然后他们来找我们，又要了14个。”“我问其他员工是不是嫉妒了，但他说，这是因为受伤的员工工作效率提高了，他看到了其他员工的价值。”

工人和工作场所的福利
纽卡斯尔的奥凯利说，他的公司已经对客户的人体工程学优先级进行了研究。他说，很多人都把注意力集中在制造业务的舒适度上，但仓储往往是在预算不足的情况下运行的。188bet网页登录这在很大程度上是由于制造过程的可量化性质，其中人体工程学解决方案可以被视为维持可测量的性能率。奥凯利说，库存到码头和订单处理率等指标可以告知仓储方，但由于仓储功能的总体成本较低，因此很难获得足够的关注，从而投资于改进。188bet网页登录

他说:“很多人对仓储有一种非常过时的看法，很多人不知道卸下一辆拖车需要多长时间。”188bet网页登录“他们可能不会收集数据，也不会用收集到的数据做很多事情。他们会说一个人选了50个，但没有观点。如果行业平均水平是100，他们就一无所知。”

根据Creform的Soderlund的说法，人体工程学对工艺改进的影响必须是设备选择和规范的常规部分。他说，对于人体工程学的影响有量化的指导方针，但许多客户更主观地评估应用程序。

“员工感觉如何?”这应该是一个日常对话，”索德伦德说。“从工厂生产到工程师，我们看到了各种关于人体工程学和相关问题的知识。真正使用设备的人应该是重点。应该鼓励和接受诚实的员工反馈，这会自动产生买账和一定程度的所有权，从而改善工作条件、留住员工和提高生产率。”

本文中提到的公司

• 推进电梯
• Autoquip公司
• 物流公司
• Cynergy工效学
• 纽卡系统
• Southworth产品