仓库AI承载着很高的期望,但也有挑战

Lucas Systems新的市场研究发现,受访者对人工智能持乐观态度,但也暴露了一些关于人工智能部署和效益与成本的担忧

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人工智能(AI)是仓库游戏规则的改变者,但组织正在努力优化使用它,根据今天发布的市场研究见解卢卡斯系统

这项研究考察了人工智能的使用、感知和价值,由市场研究公司Vanson Bourne实施,并由卢卡斯系统该公司是一家基于人工智能系统的供应商,拥有23年的经验,在全球400多个仓库中实施人工智能软件。金宝搏188官网app网址受访者包括来自350家美国和英国组织的高管、董事和仓库经理,他们表示,人工智能主要用于库存管理,也表达了在更广泛地使用人工智能方面的挑战。

根据这项研究,高管们对人工智能持乐观态度,他们指望从投资中获得快速而丰厚的回报,并期望在5年内平均投资回报率超过60%。尽管有这种乐观情绪,但99%的组织表示,他们面临着更有效地使用人工智能的挑战。

主要原因是:

  • 成本高于收益的感觉

  • 关注运营决策的风险和控制

  • 培训的成本和时间以及缺乏对实施的理解

近90%的受访者,无论来自哪个行业,都承认在实施和使用方面需要更多的专业知识和信息。

“这些发现与我们从客户那里听到的一致,”Lucas系统首席营销官说肯Ramoutar

“有一种观点认为,人工智能是一个沉重的负担——它很难使用,有风险或昂贵。这种想法阻碍了人工智能在仓库的广泛采用,也阻碍了挖掘人工智能真正潜力的能力。”

Lucas表示,推动仓库转型影响的关键是提供人工智能,用户或IT员工不必是人工智能专家。Lucas指出,客户对其仓库嵌入式人工智能技术(如语音、动态插槽和仓库内旅行优化解决方案)很感兴趣。

Ramoutar补充道:

“这些技术如今被广泛采用,因为运营商意识到它们的高价值;他们信任软件;金宝搏188官网app网址他们也很欣赏它们使用起来有多简单。”

卢卡斯的高管们表示,实施基于人工智能的系统可以对管理效率产生深远影响;安全和人体工程学;选择的准确;劳动力成本;员工满意度;和吞吐量。他们正在推荐一系列的5个快速启动AI的机会

Ramoutar继续说:

“数据中心是使用人工智能优化性能的目标丰富的环境。如果应用在正确的地方,人工智能将改变配送中心的游戏规则。人工智能可以显著提高运营和客户体验。但软件供金宝搏188官网app网址应商必须继续让人工智能易于实施和使用。这就是我们对智能手机、数字助手和应用程序在个人生活中的期望。”

更多来自卢卡斯系统委托研究的见解可以找到在这里

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