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使数据驱动生命周期管理过渡
今天的电子商务消费者需求快速订单执行和越来越多的期望,甚至当天送货。
生命周期管理是在当今竞争激烈的市场中面临新的障碍。配送中心(DC)运营商必须利用一种新的实践方法。而不是等待问题发生和修复他们当场,相反,它们必须使用数据来预测需求和变化。他们必须考虑到未来,而不是对“现在”。使用数据来提高可预测性可以允许运营商更好地使用他们的工作流程,提高操作的效率。
从历史上看,配送中心已经逐渐把技术融入他们的日常操作。这使得DCs的机会想要压倒他们的竞争——而获得回报的投资。科学整合数据仓库和履行中心已经证明降低停机时间,提高生产率。它也证明了DCs使这种类型的投资高额的投资回报。
客户级服务协议(cla)只会继续增加。消费者正在寻找尽可能少的时间在购物时和当他们收到这些购买。这些同学可以投资了操作数据科技提高吞吐率、预测机器停机时间,并预测市场的起伏。
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