信息管理:WES可以预测吗?

当涉及到执行中心流程的实时编排时，仓库执行系统(WES)金宝搏188官网app网址软件作为一种系统已经走到了最前沿，它承诺以一种更灵活的方式发布和管理工作，以创建一个高效的操作流程。

WES软金宝搏188官网app网址件利用其近乎实时的连接自动化物料搬运控制系统来衡量机器可用性、订单履行进度和服务水平截止时间等问题，以决定如何释放订单和通过设施进行工作排序。

但是“实时”是WES被吹捧的全部吗?WES解决方案能否在需要如何调整流程和资源以保持仓库流的生产力方面发展成更具预测性的东西，而新订单进入流程将达到发货截止时间?一些供应商表示，WES已经变得更具预测性，并获得了更丰富的分析，尽管WES的仪表板和指标仍然至关重要，可以显示此时此刻正在发生的事情。

WES是一种快速发展的软件类别，介于传统软件之间金宝搏188官网app网址仓库管理系统自动化材料处理系统，如传送带，分拣机，放墙，梭或其他类型的自动化存储和检索解决方案，以及机器人。

WES解决方案用于处理订单发布和管理物料流，不仅通过订单发布和编排逻辑，还通过仪表板和指标，使繁忙的经理能够洞察生产率、挑选生产率以及异常事件或趋势。

WES智能应用于几个不同的层面，他说丹·吉尔摩，首席营销官Softeon该公司同时提供WMS和WES软件。金宝搏188官网app网址首先，它根据自动化和人力资源可用性知识、当前流量和工作量以及订单的发货中断时间等因素处理连续的订单释放。188bet金博宝官方网址Gilmore补充说，Softeon的WES还可以基于WES监测的所有因素进行模拟，并在需要时提出调整建议，如将劳动力重新分配到不同的领域。

吉尔摩说:“即使一家公司拥有先进的WMS和良好的当前仓库生产力仪表板，主管仍然要花费大量时间查看各种数据，以试图做出正确的决策。”“要考虑的数据太多了——库存信息、订单信息、补充数据以及可用的机器和劳动力资源——仅仅通过查看指标来处理所有这些数据并做出调整决策变得非常具有挑战性。最终，很少有管理人员能够像智能WES那样评估所有信息并做出有效的决策。”

预测夹点

Gilmore说，在Softeon的WES中，一个动态规则引擎提供软件智能来处理自动订单发布，但是WES的智能也在模拟轮班之后可能发生的金宝搏188官网app网址情况。Gilmore解释说，这种模拟是按过程区域或区域按时间阶段、每小时进行的，可以预测某些区域何时可能出现人员过剩或人员不足的情况，并提出调整建议，例如在挑选过程或打包过程中增加人员，或开放更多的资源，如额外的放置墙模块或打包区域。

“这个功能可以让你把那些资源从人手过剩的地方重新调配到人手不足的地方，它可以自动做到这一点。很多公司一开始都会使用这个系统，首先会给出推荐，直到他们真正信任这个系统。但一旦他们看到系统一直在做出正确的决策，他们就会让系统进入完全自主模式(在这种动态资源调整上)，”吉尔摩说。

Gilmore说，WES供应商的能力各不相同，所以虽然连续订单释放能力在WES供应商中相当普遍，但不要期望每个WES解决方案都能够执行时间阶段模拟。但吉尔摩预测，这种向前看、指导经理们每天要做什么的能力将变得越来越重要。“WES一直在倾听仓库中发生的事情，并利用这些信息做出更明智的决策。这就是为什么WES是未来智能仓库概念的核心。”

因为WES集成了WMS和WCS，所以它可以通过自动化区域实时处理订单池、库存消耗和工作进度。这种广泛的范围使得WES仪表板对于需要监视仓库生产力、潜在瓶颈和订单履行工作进展的经理非常有用。

玛丽·艾略特他是阿里巴巴的首席产品和技术官Fortna他说，该公司一直在为其WES解决方案增强仪表板和kpi，同时还增强了WES的智能层，以便它能够发现趋势并自行提出调整建议。Elliott表示:“改进仪表盘和kpi是我们的重点之一，但我们认为WES智能的下一步发展是系统能够根据数据显示进行自我调整。”

Elliott说，WES仪表板仍然非常有用，但Fortna正在使用人工智能和机器学习技术增强他们的WES编制引擎，这样它就可以确定最佳调整，而不是指望经理们在仪表板上发现需要的更改。“我们正在开发一个真正的编排引擎，可以持续平衡仓库的流程，引入一些机器学习和人工智能方面。我们的想法不仅是监控仓库的流量和性能，而且还根据正在发生的情况进行调整。”

埃利奥特说，例如，一个监控货物到人自动化系统的WES解决方案可以识别出与该系统一起工作的几个操作员落后于预期的拣选率，并建议进行调整，例如将一些订单188bet金博宝官方网址发送到不同的工作站，直到流量平衡。Elliott说，这种类型的WES情报将对数据中心越来越有用。

Elliott表示:“仪表板多年来一直在改进，并呈现出有用的kpi，但现在随着系统更加集成，所有这些自动化区域或移动机器人都在运行，影响流程的复杂性也在增加。”188bet金博宝官方网址“因此，即使拥有良好的仪表盘，经理也越来越难以理解所有信息如何结合在一起，从而做出正确的决策。这种复杂性就是为什么将一些智能驱动到WES中，以及它编排操作的方式是重要的。它可以通过观察所有这些变量来做出比人类更好的调整，特别是随着时间的推移，通过机器学习，因为如今有如此多的数据和相互连接的系统。”

根据Elliott的说法，WES能够做到这种“智能协调”的程度将是WES未来发展的前沿。Elliott补充说，WES解决方案在发布订单时总是会进行一些编排，但WES内部的编排和WES本质上的自我调整能力仍然可以改进。

Elliott说:“我们正在做的最重要的事情是提高WES的能力，使其能够根据系统中发生的情况实时智能响应。”

指示板问题

WES解决方案的用户界面(UI)和仪表板工具仍然非常重要，即使没有预测功能。

对于大多数WES解决方案来说，仅仅了解当前仓库的状态和提货率效率，并在某些东西开始出错时发出警报，仍然是功能的核心领域。随着越来越多的数据中心承担起电子商务履行责任，包括专门的挑选区域，以及适当补充和人员配备领域的所有复杂问题，这些问题可能成为导致业务达不到服务水平的瓶颈。

“越来越多的电子商务活动使得数据中心实时了解错误通知和整体系统性能变得更加重要。我能赶上送货截止日期吗?是否有系统相关的问题，会阻止我达到我们的服务目标?我是否可以重新平衡工作负载以增加总体仓库吞吐量?直观的WES仪表板上的实时信息和警报对我们的客户来说越来越重要。乔Colletti他是DMW&H的首席执行官兼总裁设拉子的软件金宝搏188官网app网址WCS/WES水平。

“一个更大的趋势是围绕用户界面、仪表板和监控功能的进步，”科莱蒂说。“以今天的数量，发现问题的时间有限;这一切都是关于问题的预测、通知和解决。我们的系统需要立即提醒我们的客户关于未决的或实际的问题，并以一种允许快速识别和解决的方式显示它们。在某些情况下，我们甚至可以包括弹出菜单，提供有关故障排除的建议。对于我们的客户服务和支持组织来说，仪表板在允许远程访问故障排除以及主动评估系统性能和趋势方面也起着至关重要的作用。”

根据Colletti的说法，DMW&H的设拉子WCS通常在有WMS的情况下使用，如果WMS功能较轻或根本不存在，则会过渡到WES。“调整我们的WCS/WES解决方案以满足客户的独特需求总是很重要的。”

根据New Dawn的营销和业务发展副总裁Ed Romaine的说法，配置WES管理的操作流和流程，并设置其UI，仪表板和指标应该很容易设置Conveyco．与新黎明地平线WES，用于设置DC的特定材料流的实用程序是使用类似visio的工具来加快配置。

该工具还使用适当的配置数据填充WES，以便由WES治理底层自动化。188bet金博宝官方网址此外，Romaine表示，WES还具有“模拟器”工具，可以从信息技术性能的角度对系统在投入使用后的运行情况进行压力测试，即使容量是原来的两倍或三倍。“使用我们的软件，你金宝搏188官网app网址正在构建一个动态和实时的系统，它反映了系统在运行时的表现，”Romaine说。“我们的重点是基于作业的独特情况，从一开始就准备好使用WES。”

当谈到仪表板时，New Dawn使用下拉选择和其他非编程特性来允许快速设置指标，这些指标可以在需要时添加或修改。

Romaine说道:“对于仪表板，有一些特定的指标，如每小时单位，‘无读数’(在条形码扫描点)，或生产率，几乎每个人都想要，但其他人想要特殊的指标，这就是为什么它需要易于配置的原因。”“我们的仪表盘确实被大量使用，因为经理们知道他们负责的领域的标准是什么。他们可以使用WES仪表板来查看生产速度是否放缓，以及在哪里放缓。或者，如果在扫描点上没有读取事件开始发生，且速率远远高于正常水平，他们就会知道这可能是维护问题，需要立即检查。”

预见性维护

肖恩·布朗公司软件开发高级经理金宝搏188官网app网址肉类他说，仪表板和指标是WES最具影响力的方面之一，因为管理人员每天都会使用它们来衡量运营效率、潜在的瓶颈或寻找可能的维护问题。

“最终，对于运营经理来说，WES仪表板最重要的事情之一是，它为他们提供了一种实时查看关键问题的方法，比如‘我的系统现在运行得有多健康?’或者‘我的订单在截止时间内完成得如何?’或者‘我的员工现在的工作效率如何?或者随着我们对移动机器人的了解越来越多，“我的机器人现在的效率如何?”’”

MHS提供WES软件，但也提供金宝搏188官网app网址由MHS内部不同团队开发的预测性维护软件。这是两个不同的应用程序，尽管它们具有相同的外观和感觉，此外，Brown说，预测性维护洞察可以成为统一仪表板的一部分，其中包括WES指标和警报。

Brown说:“作为一个支持角色的组织，预测性维护能力是我们非常努力实现的目标，因为我们试图在潜在问题成为导致停机的问题之前阻止它们。”

至于侧重于操作假设场景的预测WES功能，Brown表示，这并不是MHS WES的重点，而不是像动态订单发布和仓库楼层和瓶颈问题的实时编排等功能，这些功能由kpi和仪表板支持。

Brown说，这是WES用户的主要价值所在，特别是那些从老式WMS解决方案迁移过来的用户，这些解决方案缺乏连续订单发布和自动化数据和工作负载可见性等功能。188bet金博宝官方网址

先进的分析

仪表板功能多年来一直是WES软件的一部分，其发展方式包括移动设备兼容性以及可以绑定多个系统数据的金宝搏188官网app网址高级分析巴特·塞拉他是仓库自动化集成商和WES提供商VARGO的总裁兼首席运营官。188bet金博宝官方网址

与VARGO的钴铁以WES为例，它的用户界面现在是基于web的，允许从智能手机和平板电脑等移动设备轻松访问WES仪表板和指标。

Cera说:“在仪表板方面，VARGO已经与我们的WES经历了一些演变。“这一演变的第一步是实现移动访问，因此任何经理或高管都可以在任何地方通过手机和平板电脑轻松查看WES仪表板和绩效指标。这使我们的WES走出了配送中心，主要供主管使用，现在供应链高管可以在任何地方访问他们的设备上的数据。”

此外，Cera解释说，VARGO已经在COFE中嵌入了一个顶级的分析引擎，允许用户从多个系统和数据库中提取数据，以获得对问题的有价值的见解，例如，更精细的仓库执行成本，这可能涉及来自WES之外的外部工资系统的当前运营数据。Cera说，通过将分析引擎集成到COFE中，WES用户可以构建自己的分析仪表板，而不必求助于顾问，或者将分析请求放入内部业务分析师使用其他独立分析引擎生成的项目队列中。

Cera说:“在配送中心层面，用户通常没有能力生成这种与仓库相关的更高级别的分析。“他们必须外包出去，这需要时间。现在他们在WES系统中就有了分析能力，我们认为这是WES仪表板和报告发展的重要第二步。”

Cera补充说，虽然WES分析有一些预测方面，VARGO的WES的总体目的是提供影响配送中心性能的趋势的可操作的见解，而不是执行复杂的模拟。

Cera补充道:“我们专注于影响建筑流程的决策和行动项目。“分析可以帮助您了解轮班或轮班组成部分的预期工作速率和实际工作速率，以更好地帮助您进行计划和劳动力分配。我们还密切关注SKU在设施内的移动，做一些事情，比如消除触摸数量，或减少相对于SKU放置位置的旅行时间。了解SKU的移动有助于确保您在正确的位置和最合适的存储介质或自动化中拥有正确的库存。188bet金博宝官方网址这些都是最重要的元素，可以最大限度地增加产品在建筑中的流动，并尽可能减少必要的工作人员。”