Arkestro在Optimal22上引入了预测性采购

到底是谁Arkestro？预测采购编排到底是什么?这两个问题把我带到了上周在拉斯维加斯举行的为期一天的Optimal22活动上，该活动被称为“预测性采购领导力峰会”。

第一个问题是两个问题中比较容易回答的。这家公司大约在5年前由CEO共同创立埃德蒙Zagorin,因为收购行动．该公司的描述是这样的:“投标操作消除了从多个供应商收集、比较和对标许多报价的麻烦。无论是从一小群长期供应商合作伙伴还是多样化的全球投资组合中采购，Bid Ops AI都将围绕地理和季节性进行基本优化，同时还将对谈判行为、风险状况、物流和包装进行更复杂的优化，以及对多奖或长尾竞标进行优化。”

时光飞逝，该公司吸引了一些经验丰富、经验丰富的投资者，包括Rob DeSantisLinkedIn在a轮融资中投入了2,600万美元，其董事会成员包括通用电气(GE)前首席执行官杰弗里•伊梅尔特(Jeffrey Immelt)。去年5月，在纽约的一次公司会议上，它被重新命名为Arkestro——思考编曲。在其他荣誉中，Bid Ops/Arkestro是Gartner Cool Vendor。

至于什么是预见性采购，我会在这里给你一个简短的版本，但要了解更多，你可以链接到一个这里是白皮书．正如Zagorin在会议上和随后的采访中所解释的那样，这个概念是利用人工智能、机器学习、博弈论等新兴技术行为科学缩短和自动化采购过程，特别是与你已有关系和历史的供应商。但并非完全如此。Zagorin说:“这个想法是为了鼓励更快地达成协议，从而与供应商建立信任，让供应商知道他们将在过程中更早地获得订单。”

那么，它是怎么做到的呢?Arkestro是一个中间件平台，位于您的记录系统(如ERP系统)之上，也可能位于您的采购系统之下。当买家决定购买时，他(她)可以输入他们想要购买的产品以及买家确定的其他相关信息。这可能包括数量、交货要求、包装要求和任何其他特殊合同协议。然后，Arkestro会做它的事情，并检查该组织的历史与该项目或项目的供应商有资格提供的部分。一旦它发挥了神奇的作用，它就会得到商品的建议价格，并将该信息(包括建议价格)通过电子邮件发送给供应商。

然后，供应商可以审查潜在的订单并接受价格，建议更高的价格，或者，如果他们真的需要，输入一个更低的价格。根据我的理解，这个想法首先是自动化，从而加快流程，并通过对供应商透明来建立系统的信任。速度还来自于消除许多人认为乏味的乒乓谈判过程。

根据Zagorin的说法，这并不适用于所有的机会。在他的演讲中，他说自从上线以来，供应商接受建议价格的概率不到14%。在后续采访中，他说，这14%当然节省了时间，但真正为组织节省的是大约2%的投标实现了显著的成本削减。这要么是因为系统给出了一个大幅节省的价格，要么是供应商输入了一个更低的价格。

包括Bel Brands USA、Westfall Technik和BASF在内的多家客户就如何使用该工具节省成本进行了介绍。Box的战略采购和采购主管Linda Chuan谈到了她如何利用与不同供应商的采购支出仪表盘向客户报告，并向董事会通报公司在供应商多元化计划方面取得的进展。竞标机会可能会稍后到来。

除了关于Arkestro工具的讨论之外，演讲者还呼应了几个主题，他们都是高级采购领导，强化了我在其他采购会议上听到的信息，比如去年5月的ISM，以及与其他与会者的讨论高级采购领导．

采购不仅涉及供应商多样性，还涉及其他ESG举措:如前所述，川的演讲是关于供应商多样性的，包括湾区的正义联盟，包括Box、Slack、Zoom、Intuit和Tinder。但可持续性的重要性也出现在其他的演讲中。

供应商关系管理从未像现在这样重要在SCMR.com的一篇博客中，强生公司前全球CPO Len DeCandia认为，在未来几年，投资SRM的公司将在市场中获胜，因为他们将拥有供应。尽管Zagorin并没有这么说，但他多次指出Arkestro确实是一个面向供应商的工具。一位主持人要求观众举手，看看有多少人发出了一份征求意见稿，并得到了蟋蟀作为回报。关键是，供应基础和客户基础一样紧张，根本没有时间回应所有的报价。所以，供应商选择了他们最好的客户。SRM。

信任和透明可能就是这个领域的硬币密歇根州的学者和研究员约翰•亨克多年来一直在发布汽车行业的供应商信任指数。该指数调查了美国六大汽车制造商的一级供应商，主要询问他们与汽车制造商的关系——他们真正信任这些供应商的程度有多高?Henke的论点是，信任指数得分最高的原始设备制造商首先在供应商创新上获得了机会，从而获得了市场份额。他将这一论点与汽车制造商多年来的股价进行了关联。在一个完全不相关的领域，麦当劳一直以来，它把自己的成功归功于与供应商的关系，认为这是其业绩不可或缺的一部分。信任和透明这两个词几乎在Arkestro的每一次演讲中都出现了，这是一种冗长的摇摆方式。

我最后的收获那就是，尽管数字转型令人兴奋，但任何组织的最终成功可能取决于它将新的转型技术与现有基础设施集成得有多好。Arkestro的一个最好的例子是，一家汽车制造商描述了其一些采购实践的自动化，但最终却不得不手动将结果输入到一个有20年历史的记录系统中，而该系统根本无法摆脱。

我觉得这是一件很有意思的事。虽然我可能对预见性采购还不太清楚，就像我对概率规划在美国，这是一个着眼于未来的概念。