包装角:适合的包装也令人印象深刻

你知道有时候你会意识到一些事，但却没有完全意识到?这里有一个可以考虑的:开一个电子商务包中。

你对盒子相对于里面内容物的相对大小以及里面有多少空隙有多清楚?也许直到有人在晚餐时指出，并不是所有的空白都被扔进了垃圾，你才知道。

肖恩·韦伯而且冬青Busalacki我们称之为“开箱体验”。他们都在Quadient是一家自动化包装设备供应商。Webb是北美地区自动化包装解决方案的主管，Busalacki是北美地区市场营销的主管。

他们俩比这里的大多数人都领先一步。“开箱体验绝对是购买体验的延伸。想想看，”韦伯说。Busalacki补充道:“人们确实能识别出好坏，并会进行比较。一旦他们说到这一点，所有的事情都突然发生了变化。

以前只是例行公事的工作变得更重要了——并引发了几个问题。为什么盒子里的空白会被填满?你订的盐和胡椒瓶不是有小一点的盒子吗?所有的填充物真的对环境有好处吗?好吧，这一点对我们大多数人来说可能不是最重要的，但你知道这里有一个可持续发展的角度。

韦伯说:“很多电子商务公司没有意识到开箱是购买体验的一部分。”他补充说:“但当我们与他们交谈并建立联系时，他们不仅在倾听适合尺寸的盒子的概念，而且在寻求如何将其作为业务的一部分，以造福客户。”

正如Busalacki所指出的，适合尺寸的盒子的好处不仅仅是给顾客。根据定义，它也包括托运人。她和韦伯指出，有三家不同的公司已经利用了自动化包装解决方案，可以测量、构造、密封、称重和标签合适尺寸的盒子。

精益物流在荷兰使用Quadient的自动拳击机。它每年处理85万份订单，减少了超过30%的箱子运量，节省了7万美元的空白填补成本，并创造了显著的劳动效率。

在英国，互联网融合集团(Internet Fusion Group)做出了转变，每年减少了相当于90卡车的运输量。此外，他们每年节省超过11000立方米的波纹，80%的产品不再需要填充空隙。

美国一家大型鞋类和服装零售连锁店提供7万件大小不一的商品。根据公司的投资回报分析，他们有机会减少45%的出货量，同时使用适合尺寸的自动化包装减少20%的瓦楞纸的使用量。

这一切听起来像是双赢。毕竟，如果一家公司能在客户端节省20%或以上的费用，并让客户更开心，那就总是一件非常积极的事情。“现在人们渴望可预测性和灵活性，”Busalacki说。她补充说:“自动化包装可以解决这两个问题，还可以解决更多问题。”

或者正如韦伯所指出的，“如果仅仅因为它改变了人们188bet金博宝官方网址所习惯的东西，自动化就会令人害怕。但是客户看不出来。他们最后所知道的是，他们订购的东西在一个大小合适的盒子里完好无损地送到了。信不信由你，他们会注意到这一点，即使注册需要一段时间。”