Len Decandia问道:稀缺时代会影响采购的未来吗?

我认为毫无疑问，我们生活在一个不可预测的时代。一般来说，这对企业来说是如此，对供应链来说更是如此。谁能预料到，在经历了大流行之后，商业会因为德克萨斯州的一场极端冬季风暴或一艘船无休止地困在苏伊士运河而再次陷入停顿?俄罗斯入侵乌克兰或许是可以预见的，但乌克兰展开猛烈防御、让俄罗斯措手不及的可能性有多大?我不这么想。

然而，对于这些破坏的影响是永久性的还是暂时性的，人们存在争论。一个阵营认为，我们很快就会度过这个难关，恢复正常。另一个则表明，几十年的增长、富足和无尽的消费者选择正在结束。不仅是在供应一直紧张的新兴市场，在美国等发达经济体也是如此

把Len DeCandia他也是持怀疑态度的人之一。“我从来不相信我们面临的供应问题是由需求驱动的，是暂时的，”DeCandia说。“相反，我们正在从一个富足的时代进入一个匮乏的时代。”

强生的前首席采购官Len DeCandia，在经历了几十年的丰富之后，从稀缺的角度来看待未来的采购。

我刚刚在SCMR.com上发表了一篇题为《供应商关系管理:一个增长的新时代》的文章，DeCandia深入探讨了稀缺时代。您可以访问点击这里阅读文章．

我并不想抢了DeCandia的风头——请阅读这篇文章——但这里有一个提示。他的部分理由是，柏林墙倒塌后，企业在一个更加开放的环境中运作，签订了新的贸易协定，合作也比以往任何时候都要多。在供应充足的情况下，企业就会在资金所在的地方投资:客户。

因此，客户比以往任何时候都有更多的渠道、更多的信息和更多的方式与他们做生意的公司进行互动。在供应链方面，我们致力于提高效率和降低成本。供应商是后来才想到的;培养供应商关系的技能也是如此。如果说有什么不同的话，那就是近年来的趋势是与更少、更大的供应商合作，而不是开发新的供应来源。

你可以把它看作是对客户关系管理的投资，而不是对供应商SRM的投资。

现在，面对劳动力短缺、政治不稳定、能源峰值和极端天气事件带来的无休止的中断，为供应充足而设计的供应链正在崩溃。DeCandia说，现在可能是时候改变这种局面了:“这个稀缺的新时代将要求我们对投资领域有一个新的定义。”

在物资稀缺的时代，那些将产品放在仓库或货架上，而顾客做出购买决定的公司，将会增加他们的市场份额。这很可能取决于有能力发展供应基础和培养供应商关系的组织。这是一套完全不同的能力。DeCandia说:“我们需要决定我们需要具备的竞争力，然后我们需要在这些方面进行投资。”

可以把它看作SRM和CRM的对比。

以下是DeCandia认为需要新的能力和新的投资的一些领域。

地理位置关于供应链重新设计的新闻报道很多，包括中国+ 1、回岸和近岸等战略。DeCandia说:“我们忘记了，在我们投资新的地区之前，我们需要在这些地区拥有竞争力。”“看看电脑芯片。如果我们想在这里实现，我需要什么样的能力来创造竞争优势?以及，我需要什么样的能力去寻找资源或合作伙伴?我们需要识别这些领域，并对其进行投资。”

新领导观:迪坎迪亚说，当做出决定时，大多数组织都会投资于管理者，让他们成为组织内部人员的领导者。这是一个内在的焦点。“我们有人力和预算，”他说。“但99%的情况下，这些预算都花在了第三方身上。”他认为，现在需要的是管理这些外部供应商关系的能力和工具。这是一个外部焦点。

超越价格从历史上看，采购的主要作用可以被描述为:但你最近为我做了什么?目标是控制价格和降低成本。在资源稀缺的时代，DeCandia相信，加速和扩大创新的能力将胜过对价格的狭隘关注。他表示:“我们必须对如何做到这一点形成一种战略视角，否则我们将落后于”竞争对手。

成为内部合作者:随着采购经历数字化转型，许多传统的任务，如创建rfp和采购订单，都已实现自动化。DeCandia的问题是:如果我们要解放采购专业人员，让他们做更多的事情，他们会做什么?“我们需要成为内部合作者，”他说。“我们可以帮助企业从富足走向匮乏。”

成为一个影响者成为合作者的必然结果是成为影响者。迪坎迪亚指出:“无论你在公司的哪个位置，你都需要成为一个有影响力的人，只有你能解决问题，你才能成为有影响力的人。”一个例子:尽早将采购整合到新产品开发过程中，它可以成为产品研发和商业化之间的桥梁。

进一步的环境、社会和治理:毫无疑问，至少就目前而言，环境、社会和治理(ESG)将不再属于营销部门。随着客户和华尔街开始关注一家公司的行动，它正从董事会会议室转移到高管层，再转移到运营部门。“我们正在进入一个更加透明的时代，”DeCandia说。“我们不能做出无法兑现的承诺，这些承诺正在扩大到我们影响供应商网络的能力，以满足公司目标和监管合规。”

供应链和采购在ESG中扮演着重要的角色。举个例子:迪坎迪亚指出，在他担任首席营销官期间，强生在多元化供应商方面的投入翻了一番，这对建立公司的创新渠道非常重要。他表示:“利用供应商基础来实现规模、速度和增长至关重要。”他补充说，拥有多样化的本地供应商组合，这些供应商能够在COVID期间继续运营，帮助强生度过了大流行。

对于未来的采购，最让DeCandia兴奋的是什么?“与以往任何时候相比，”他表示，“采购有机会成为增长的一部分，而不仅仅是控制成本。”

在一个资源匮乏的时代，这是一个很好的位置。