NFI工业是如何应对创新挑战的

我所在的州的座右铭是“不自由，毋宁死”。如果现在第三方物流(3PL)行业有一句格言，那可能就是“要么创新，要么消亡”。

“在NFI，我们一直遵循‘如果你不成长，你就会死’的指导方针，”他说Sid布朗首席执行官。“自1932年我们成立以来的每一代人，我们都以战略性和创造性的方式成长。如今，创新对于我们如何成长和提高我们为客户带来的价值至关重要。”

NFI一目了然

成立:1932年作者:伊斯莱尔·布朗
所有权:由布朗家族私人持有
总部:卡姆登，新泽西州
年销售额:20亿美元+
设施:遍布北美350个地点，占地5000万平方英尺
资产:3000辆卡车和12500辆拖车，其中包括750多辆温控拖车
员工:13100 +

这在该行业的电子履行方面尤其如此，托运人指望第三方物流与电子商务领域的巨头竞争。事实上，这些货主越来越多地要求他们的第三方物流合作伙伴在签约前详细介绍他们的技术路线图。

“我们现在做的每一个投标都有关于创新的问题，”他指出理查兹达林他是私人控股的NFI公司的区域运营副总裁。NFI是一家总部位于新泽西州的第三方物流公司，在全美350个地点拥有5000万平方英尺的仓库空间，以及一支由3,000多辆卡车和12,500辆拖车组成的专用车队。“在过去的两到三年里，每个季度的客户业务评估都会提到这个问题。每个人都在挑战极限，从创新的角度问我们能为他们做些什么。”

NFI为其中一个客户提供的答案是一个由8个自主移动机器人组成的车队(河流水系)或amr。amr已经在印第安纳州黎巴嫩的一个38万平方英尺的多租户设施中运行了大约18个月。在那里，机器人取代了劳动力市场紧张的地区传统的rf导向的取车操作，由于人员流动，培训是一个挑战，NFI像电子商务履行市场的所有人一样，正在寻找解决季节性高峰的方法，而不是投入更多的劳动力来解决这个问题。amr解决了这三个问题。

理查兹说:“我们看到工资压力越来越大，在季节性上涨期间，我们很难招到员工。”“amr不仅让我们提高了生产率;它们还允许我们在不增加劳动力的情况下处理产量激增。而且，培训的周转时间非常快。”

他补充道:“我们不会用自动化取代全职员工。188bet金博宝官方网址我们总是有灵活的劳动力来应对季节性的激增，近年来也有一些时候，额外的劳动力是不可用的。机器人帮助我们的全职员工更有效率，所以我们不需要增加那么多临时的帮助。而且，他们喜欢和机器人一起工作:在家里，他们告诉家人他们是如何和机器人一起工作的。”

结果:在2018年9月实施期间担任黎巴嫩工厂运营总监的Ralph Dieringer表示，在一些客户档案中，采摘率从每小时35次提高到每小时100次。Dieringer补充道:“利用amr，包括停留时间，每小时采80到85次更为常见。amr为我们从未想过可以自动化的领域带来了可传递的解决方案。我们总是用手推车或拖车。”

用机器人创新

NFI是一家领先的国际第三方物流供应商，客户横跨财富500强的多个行业。1932年，以色列·布朗(Israel Brown)在新泽西州的维恩兰(Vineland)创立了NFI，当时名为National。七年后，也就是1939年，第一个仓库和卡车码头建成。该公司仍由布朗家族私人持有，自那以来稳步增长，年销售额超过20亿美元，员工人数超过13100人。

布朗说:“创新在NFI的发展中发挥了至关重要的作用，我们如何能够驾驭供应链行业的快速变化。”“通过投资于合适的人才和合适的技术，我们能够设计出独特的解决方案，为客户提供当今物流领域所需的敏捷性和灵活性。”

近90年来，NFI通过战略性收购实现了有机增长。在过去几年中，NFI在创新方面进行了投资，包括战略招聘和创新交付方法的开发，用于识别、验证和部署可以大规模改善客户结果的技术(见方框，第24页)。如今，NFI的创新组合包括电动和天然气汽车、太阳能、人工智能、自动化和机器人。188bet金博宝官方网址第三方物流还参与了运输联盟区块链倡议。

负责该项目的集成设计和解决方案高级副总裁Jimmy Shafer表示，amr的采用很好地说明了创新交付方法的实际应用。该计划始于2017年，是公司评估客户需求的一部分，包括黎巴嫩工厂的主要租户。

这个特殊的客户在假期旺季经历了订单量的显著增加。在紧张的劳动力市场上满足这样的需求是一个挑战。Shafer回忆道:“我们知道，我们需要能够在季节性激增时提高产能的技术，我们希望通过易于集成的自动化来支持人工操作人员。”188bet金博宝官方网址

此外，NFI正在寻找可以提高安全性的技术，并可以在站点之间共享以更好地利用。例如，NFI在印第安纳州附近运营多座建筑，与黎巴嫩的设施相比，这些建筑可能会在不同的时间出现激增。一个amr车队可以很容易地运输并在这些其他地点之一实施。

创新挑战是NFI过程的一个方面。在这些活动中，跨职能团队被分配一个运营领导和特定客户的要求。然后，团队进入现场，包括行业活动，寻找解决这些问题的实用技术。

在这种情况下，一个团队去了ProMat在那里，他们会见了AMR解决方案提供商，包括6 River Systems。名单很快缩小到一个。正如谢弗所说:“我们与6 River进行了良好的合作，并参观了他们的现场。我们希望在另一个站点与他们的amr进行交互和工作，这样我们就可以体验界面是如何工作的。一旦我们这么做了，我们就意识到这是一种契合。”

AMR将订单纸箱送到包装处。

下一步是生成一个业务用例，然后在现场使用一个AMR进行试验验证。Shafer表示，重要的是要识别任何阻碍实现预期结果的障碍，并了解机器人软件和仓库管理系统(WMS)之间的集成需求。金宝搏188官网app网址谢弗说:“这实际上非常简单，有助于整个过程快速推进。”

随着商业案例的验证，Shafer相信他们已经准备好在季度业务审查中提交给审查委员会了。理查兹回忆道:“当审查委员会看到它时，他们很兴奋。这将使我们能够在不增加劳动力的情况下处理业务量激增，有一个快速的培训周转时间，而且有一个安全方面，因为助理们不推推车。这对我们的客户来说是正确的，因为我们可以把节省下来的成本转嫁给他们。”

经高级管理人员批准，黎巴嫩设施开始执行工作。谢弗说:“我们花了很多时间与当地团队交谈，因此他们了解amr的用途。”“流程被重写了，我们改变了在现场做事的方式。”有一段时间，他们让机器人与传统的取货到推车过程并行运行。

学习曲线

对于NFI和河流水系Dieringer回忆道。他从联邦快递大约在软件集成完成，机器人的操作化即将金宝搏188官网app网址开始的时候。

举个例子，机器人自带的扫描仪并不是用来扫描非常小的条形码的，这就导致了调整。Dieringer与机器人解决方案提供商合作，研究如何向楼层发布订单，优化机器人的行程和利用率。他回忆道:“我想确保我们释放工作的方式是，机器人在工作时100%的时间都在移动。”目标是创建一个工作流，允许一个订单选择器让两个机器人一直忙碌。

根据Dieringer的说法，AMR舰队于2018年9月投入使用，到11月，该系统已全面投入使用并交付成果。当时，他开始与解决方案提供商合作开发新的报告，例如确定机器人空闲时间的驻留报告，随后是确定镐的位置的热图，提供关于它们开槽情况的反馈。到2018年12月，NFI有足够的信心让客户展示解决方案，并受到了好评。

凭借近两年的经验，Shafer指出，amr提供了更多集群或批量拣选的灵活性。更重要的是，NFI现在正在考虑扩大amr的关税，包括目前仍提货到购物车的低于卡车的订单。

最后，抗生素耐药性将带来一个更安全、更高效的环境。谢弗表示:“在低资本密集度的情况下，我们的生产率提高了170%。”“我们还提高了我们的质量和准确性，这并不总是在商业案例中得到解决。最后，员工士气得到了提升，工作环境更加安全，员工的工作满意度也有所提高。”

与自主移动机器人合作

公司:NFI
地点:黎巴嫩、印第安纳州。
大小:总共38万平方英尺
吞吐量:每天可拾取6000件物品，高峰时每天可拾取15,000件物品
产品处理:小雕像和超级英雄相关产品
sku:4700年
shift per day/每周的天数:两班倒，每周5天;早上7点营业至午夜

自主移动机器人已经改变了NFI工业黎巴嫩，印第安纳工厂的电子商务订单履行。
自主移动机器人(amr)正在提高电子履行业务的效率，并创造一个更安全、更友好的工作环境。目前，这些机器人只服务于一位客户。

接收:所有入库的库存都是装在集装箱里的。集装箱被手动卸载到托盘上并扫描到NFI中仓库管理系统．由吊臂车进行吊运是有系统指导的。

摘模存储:拣货区域的补充也是由系统指导的:WMS将一个任务发送给一个助手，他从仓库中检索所需的托盘和纸箱，然后将它们扫描到拣货位置。挑选区域包括完整的托盘挑选位置以及快速移动的流动机架。决定因素是项目的速度和大小。托盘位置位于挑面的前面和后面。库存的产品通常是由季节决定的。

订单履行及包装:WMS根据履行标准(如订单截止时间)创建一波订单，然后将其释放到楼层。工作负载在amr和仍在运行的基于rf的拾取购物车的遗留系统之间进行分配。

Pick-to-cart:在大多数情况下，提货到推车的过程是为少于卡车装载量(LTL)的客户保留的。该区域的订单被发送给操作员，操作员将购物车推过拣货模块，并将拣货扫描到购物车上的纸箱位置。当一波镐头完成了购物车，它被送到一个感应站LTL包装。纸箱经过验证;如果需要，还会添加额外的包装，如气泡膜;打印了装箱单，贴上了装运标签。在这一点上，纸箱被密封，托盘和等待装运。

电子商务的实现:wave也被创建用于电子商务履行，但被交给机器人软件，机器人软件根据业务规则和订单优先级确定最有效的旅行路径。金宝搏188官网app网址订单选择器能够留在分配给他们的区域，减少了他们在轮班期间的行程。

每个AMR可以在顶部货架上携带6到8个纸箱，具体取决于纸箱的大小;如果需要的话，底层架子上还有空间放更多的纸箱。AMR从一个挑选地点移动到分配给它的下一个地点，在那里，助手将挑选的物品扫描到指定的纸箱中。当该AMR的所有物品都被采摘后，AMR将被定向到包裹包装站。在那里，纸箱被卸到滚筒输送机上。一旦所有的纸箱都在包装时卸载，AMR返回到感应点，在那里它重新装载纸箱并开始再次采摘。机器人和手动推车也可以被引导到“头奖”线，这条线用于需要在挑选过程中不在挑选模块中的物品的订单。

在包裹包装站，工作人员扫描纸箱ID标签，并对所装物品进行质量检查。包装材料，如气泡膜，如果需要添加。在此之后，添加包装单，贴上运输标签，然后将箱子密封并传送到手风琴输送机上，以便装载到包裹运输车上。