是什么阻碍了微成就?

周末的头条新闻华尔街日报》吸引了我的眼球。"越来越多的在线购物者选择线下购物这篇文章的大意是，包括材料加工行业在内的几乎所有人都认为，亲自购物是死气沉沉的。相反，《华尔街日报》报道称，“商店正在卷土重来。到2021年第四季度....消费者的购买习惯大致回到了大流行前的趋势。”

现在，大流行前的趋势是向越来越多的电子商务稳步前进，但我们反复听到的说法——在五个月内，大流行将这一步伐加快了五年，而且没有退路——可能需要缓和。以下是来自记者的一些数据:

3月是自2013年11月以来电子商务销售额首次出现同比下降，2013年3月电子商务销售额较2021年3月下降3.3%。与此同时，实体店销售额增长了11.2%。

Dick 's Sporting Goods最近一个季度的在线销售额下降了11%;百思买的在线销售额下降了12%;不过，两家零售商都报告了总体销售额的增长。

亚马逊公布了2021年第四季度2.06亿美元的运营亏损，网店收入下降了1%。亚马逊!

现在，考虑到网上购物的便利，我不认为我们所有人都会跑回商店买所有东西。但这让我想知道，这个市场的活力会如何影响micro-fulfillment中心mfc电池。这些系统被定义为在杂货店或大型零售商的后面放置5000到10000平方英尺的空间;或者是位于空置店面的5000到50000平方英尺的设施，或者是在市区附近专门建造的设施?

另外两个数据提供了部分答案:《华尔街日报》的同一篇文章指出，沃尔玛计划在未来几年建立约100个附属于现有门店的小型自动化配送中心，以便在通道上为店内购物者腾出空间，而不是让员工堵塞通道来完成电子商务订单。然而，我所在的新罕布什尔州当地报纸上的另一篇文章报道称，亚马逊已经取消了在该州建设电子商务物流中心的计划，这是越来越多的人抗议在社区建设任何规模的物流中心计划的一部分，因为这些设施会带来额外的交通、噪音和灯光。邻避来到仓储。188bet网页登录

那么，到底发生了什么?为了找到答案，我采访了这家研究公司的分析师罗文·斯托特和鲁本·斯克里文相互作用分析。早在三月份，斯托特发表了一份报告该报告预测，到2030年，全球将安装7300台自动化mfc，其中一半在美洲，美国仍处于领先地位。听起来令人印象深刻，但他指出，“由于供应和需求方面的一系列因素”，mfc的推出比先前预期的要慢。换句话说，这不全是供应链的问题。

在供应方面，斯托特报告称，到2021年，订单中有60个系统，但全球只安装了43个。他所写的关于需求方面的内容给人留下了更深刻的印象:“在需求方面，我们看到市场在大规模推出自动化mfc方面有些犹豫。作为我们对该报告2021年和2022年版研究的一部分，我们与几家食品杂货商进行了交谈，人们对自动化mfc的情绪有所下降，尽管大多数人认为这种情绪下降的基础是，他们没有看到同行大规模推出mfc，导致了鸡和蛋的局面。另一个因素是快递公司的显著增长。”

换句话说，当每个人都在等着他们的竞争对手先走一步，看看这是否会产生影响，或者他们会一败涂地时，有越来越多的快速交付选项可用，这大概会使MFC变得不必要。请注意，他的研究是在2021年进行的，那时电子商务还没有出现我们现在看到的一些放缓。

在一次采访中，斯克里文和斯托特指出，尽管许多零售商已经推出了某种形式的店内履行选择，但大多数都是手工完成的。例如，百思买(Best Buy)将其部分门店中高达50%的空间用于物流，“现在，这些门店完全是人工操作的，”斯克里文说。他指出，早在2019年，一家杂货店就安装了自动MFC来试点这一概念，现在又回到了手工实现。

两个挑战:获得ROI和服务mfc电池的。斯托特说:“投资回报率取决于手工采摘的效率。“如果你有高效的采集者，就很难从自动化中获得投资回报率。188bet金博宝官方网址许多零售商正在采取措施提高店内手工采摘工人的生产率，而不是实现自动化。188bet金博宝官方网址

至于服务，必须有人来维护mfc，这可能不会是高中生或退休人员，他们在杂货店的劳动力中占主导地位。斯克里文说:“我们相信，这将是一个创造服务收入的机会，因为你的内部劳动力是店员。”“但是，要做到这一点，他们必须在系统中引入更多的预测性维护，并进行更多的预防性维护。”

他们还发现了另一种可能使mfc变得不必要的发展，这是Instacart。电子履行和配送公司最初被视为杂货商——以及现在的其他零售商——快速而廉价地投入订单的方式——在线/邮寄到国内市场;当时，Instacart被视为一个威胁，因为该公司拥有客户关系和数据。

现在，根据两人的说法，“Instacart正在用Fabric构建一个自动化mfc网络，代表杂货商储存库存，这样它自己的投资可能会抵消杂货商安装的设备数量可能减少的影响。”如果我对该模式的理解正确，Instacart的mfc本质上是位于客户附近的小型第三方物流，为各种客户提供快速的送货上门服务。一些库存可以是常青的，供所有客户使用——毕竟，无论你从哪家杂货店或便利店购买，Cheerios都是Cheerios——而自有品牌或连锁店特定的库存可以像其他第三方物流的库存一样进行管理。

斯克里文说:“当我们在2020年做研究时，所有人都在谈论Insta，认为它是杂货店创造的怪物。”“他们有一个廉价的资本支出解决方案，但Instacart拥有数据。今天，故事发生了180度的转变。我不会说没有杂货商想要自己的MFC，但是，如果Instcart成功了，杂货商将拥有自己的数据;Instacart将提供订单管理平台，Instacart可以将所有mfc客户的劳动力资源集中起来。”

我认为，一些最大的零售商，如沃尔玛，将在任何有意义的地方投资自动化，包括在mfc。188bet金博宝官方网址但对于没有行业巨头的规模和资源的杂货商和零售商，我将在未来几个月观察它们的门店流量与电子商务销售数据的对比。mfc的未来可能取决于他们。