声音从革命技术:进化

当声音技术开始向市场在1990年代,它承诺仓储革命。188bet网页登录使用崎岖,专用设备,语音识别软件,员工可以放下扫描仪和执行voice-directed挑选任务时选择免提。金宝搏188官网app网址

革命没有在一夜之间发生。的第一个迭代语音技术笨重,昂贵的和靠不住的。但是他们为直流今天大大提高效率。

事实上,昨天的直流工人可能不认识今天的声音设备,已进化到复杂,流线型的蓝牙扫描仪,耳机甚至智能手表。但是变化并没有结束。而不是独立的科技,现代语音技术是优化解决方案的一部分。

例如,一个英国第三方物流供应商(第三方物流)操作的多通道直流便携式电子设备和配件。DC是使用一个RF-based挑选过程使用环扫描仪。虽然准确,但屏幕上——和scan-based过程添加时间的选择。更重要的是,仓库管理system-directed pick-to-cart过程是密集的旅行。

消除扫描完全不是一个选择,因为它的许多产品有独特的id,需要手工采摘过程中数据捕获。然而,卢卡斯与解决方案提供商,公司实现仓库优化软件,使用一个批处理算法创建最佳的电子商务和零售订单的工作任务。金宝搏188官网app网址

新的解决方案还包括条形码扫描,但也使用声音直接关联到选位置,然后告诉他们单位选择的数量和/或扫描条形码。移动应用结合射频和语音智能手表,提供视觉提示补充voice-directed提示。

综合语音和扫描解决方案协助特区在成为一个流行的电子商务订单,和3 pl报道选择收益超过原来的34%的目标。

传统voice-directed挑选可以加上一个可穿戴的显示,允许选择确认选择。

与其他类似的场景,卢卡斯的例子显然不是你父亲的声音技术。“人们没有得到自己非常兴奋的声音,”卢卡斯说副总裁Justin Ritter操作和客户成功。“他们想要一个完整的解决方案,补充他们已经到位。”

如果这意味着客户有一个仓库管理系统(WMS)那么,语音解决方案提供商现在可以填补空白,系统没有与语音应用程序,作为组件的整体优化方案。“今天的声音实时分布解决方案集成到软件平台,管理所有选择,包装和运输,”珍Maloney说守护神集团营销总监。金宝搏188官网app网址

一个进化

不仅有技术和集成的声音变了,但有其应用。直流,声音举行专门的地方选择当它第一次出现在市场上。然而,现在它的适用性更深远。也往往综合方法操作的一部分。

这就是斑马技术看,供应链解决方案总监马克•惠勒说。斑马的劳动力连接平台促进各种设备之间的信息流动在一个主机的应用程序。

“平台连接任何设备,在任何车辆,手持或可穿戴,”惠勒说。“不管员工从事的工作,他们可以交流结果管理它。”

这可能包括传统voice-directed挑选结合可佩带的显示,允许选择确认选择。或者声音可以发送选择最快的路线,和他或她可能扫描选择手持设备来验证准确性下降SKU入一个纸箱之前,消除质量控制检查或改装。

北岸保健供应守护神之一,集团的客户,是一个很好的例子的完整系统,综合方法与声音。公司创建了一个system-directed解决方案,拾荒者接收指令的声音在高密度区域,然后选择自主移动机器人(AMR)。结合,这样的技术可以接生产力250 - +每小时行/运营商,根据守护神。

多模式组合的情况下声音超越数字,然而。

基思•菲利普斯总裁兼首席执行官Voxware说综合方法也广泛人口,提供“每个人”各式各样的设备。“你可以两个人的技术,”他说。”您可能有一个21岁的他非常舒适工作的智能手机,一个60岁的员工可能与它斗争。”

这也向下延伸到任务,菲利普斯说Voxware帮助DCs匹配任务技术。”当我们与客户合作,我们做一个深入的审查他们的直流流程,他们处理的产品,劳动力人口,”他解释说。“很多进场,我们从这些输入开发总解决方案。”

基础,系统连接或劳动力守护神集团的实时分布软件金宝搏188官网app网址、执行和控制系统。这些软件系统金宝搏188官网app网址的一个重要部分是集现代语音技术除了他们的前辈,也存在独立的技术。

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垂直和流行

在许多行业一样,大流行曾加快语音技术的发展,以及垂直,它有一个强大的存在。“如果你看看我们现在的地方,两个最热的垂直购物和零售,”菲利普斯说。“根据产品,一些DCs不能让他们在货架上。购买习惯已经改变了,这只会使精度更重要。”

守护神的马宏升指出,人们在网上购买更多的食物比以往大流行,这“声音是显而易见的,因为它可以在任何温度和让员工通过工作过程迅速。”

多年来,行业已经认识到,声音有甜点,惠勒说。“这有很多操作的节奏,”他解释说。“太慢和声音没有带来足够的价值。太快了,你需要衣物或其他视觉效果。这就是为什么食品一直是一个不错的选择。”

食品和饮料行业也被强烈垂直的声音。与其他部分一样,这个垂直使用语音作为一个企业的整体解决方案的一部分。一个采用者结合声音和挑选和分析大大提高性能是新泽西Anacapri食物。公司运营的130000平方英尺的直流和寻找一个解决方案,它可以很容易地集成到现有的基础设施。

与Voxware合作,该公司推出解决方案在一个缓慢的月确保员工可以花费额外的时间学着相信它。与薪酬挂钩块每小时,很多人持怀疑态度。最后,然而,团队量增加了20%。

除了提高生产率和实时分析,Anacapri一直在使用声音来培训新员工。菲利普斯说,这是一个领域的声音胜过,尤其适用于大流行。“我们可以把一个新员工一个设备和一个耳机或智能眼镜,他们可以登录,获取用户指令从一个屏幕和生产在10分钟内,”他说。

这个功能也有到斑前会议,大流行之前是很常见的。“许多DCs用来让团队计划一天的开始转变,现在他们不想这么做,”惠勒说。“如果材料处理程序有一个移动设备,管理可以与他们交流,不再需要面对面教学和培训。”

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在某些情况下,然而,大流行带来了声音到非传统直流环境的必要性。“我们现在开始看到不同的渠道进入电子商务,和他们没有基础设施,”里特说。“我们看到客户新订单资料,挑选的新需求。声音是一个适当的新的电子商务战略的一部分,我们帮助他们改造他们的操作提高效率。”

由于他们提供向前看,看到一个更加成熟的未来时的声音。说:“声音是商品化Ritter。“今天我们的核心业务是编排,在未来,可能包括不依赖人类保护劳动力变得更加困难。”

菲利普斯表示同意。”公司将继续看到高营业额,”他说。“我们专注于帮助客户更有效地管理工作场所及其劳动力比过去。我们认为这些挑战只会增加在未来,所以技术和优化只会变得更加重要。”

pandemic-driven加速的电子商务使它更大的每家公司的景观的一部分,希望声音整体优化包的一部分出现越来越多。