劳动管理:技术+方法=进步

增加仓库的使用自动化和机器人技术最近几年伴随着另188bet金博宝官方网址一个趋势,起初似乎与更多的自动化:浓厚的兴趣劳动管理解决方案。

毕竟,不是这里的机器人代替人类劳动,降低劳动管理关键业务吗?

劳动管理仍然是重要的原因是多方面的。首先,许多类型的自动化与人类协作工作,而不是全188bet金博宝官方网址部更换。

技术辅助选择自主移动机器人(amr)或固定,goods-to-person系统是为了使工作更快的人类拾荒者,谁能待在一个地方或一个小得多的DC区而不是过道走来走去。这允许相同大小的团队来处理更多的吞吐量或允许一个操作工人太昂贵的任务再分配或具有挑战性的自动化。

加上其他因素更喜欢更严格的服务水平和处理一回儿作为电子商务实现的一部分,和需要仓库工人仍然完好无损。事实上,美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)预计“材料处理程序”工作将以6%速度增长到2031年。

其结果是,即使是在这个时代的增加188bet金博宝官方网址,越来越难找,很难保留人类的劳动力比以往任何时候都重要。

“劳动管理是一个中心主题大多数客户谈话,这可以追溯到如何吸引和留住他们所需要的劳动操作变得越来越困难,”说马克•惠勒的供应链解决方案斑马技术。“因此,我们的客户大部分是集中在如何让劳动力他们有尽可能有效,同时也确保他们为他们提供一个有吸引力的地方工作。”

斑马提供各种援助前线工作的系统,从崎岖的移动设备到amr和软件,帮助仓库工作流程执行。金宝搏188官网app网址在去年研究副态度,斑马发现更新技术的吸引力。斑马的“2022仓储愿景”调188bet网页登录查发现,在同事中,有92%认为技术的进步使仓库环境更具吸引力,和83%期望应用程序和设备的直流一样易于使用的智能手机。

“劳动力来在今天有一个个人经验与技术,直观且易于使用,他们有相同的期望,当他们进入企业,”惠勒说。“如果管理可以提供这些直观的工具,和提供就业机会和工作流设计良好的他们如何使用技术,往往使就业形势更好。”

除了科技协作amr和直观的设备,劳动管理系统(LMS)解决方案仍然是中央管理劳动生产率。LMS的解决方案提供的性能指标,可以用来管理工程劳动标准,以及将自动化系统收集的数据吞吐量。188bet金博宝官方网址但是没有一种直流技术部署确保了最大的劳动生产率,为潜能还呼吁最佳实践,如明确的目标设定和有效的面对面的沟通。

技术优势

一些技术优势是非常简单的劳动效率提高。

辅助选择amr,例如,可以大大减少所需旅行和选择下订单更多的手动过程,同时为员工提供用户界面工具,如灯或平板电脑机器人。更重要的是,惠勒指出,软件可以用来优化选择路径和协调仓库金宝搏188官网app网址的活动,所以人们不等待机器人,反之亦然。

机器人解决方案和实现管理软件,惠勒补充说,提供一系列的数据吞吐量和周期可以用来微金宝搏188官网app网址调过程,以及帮助管理个人和团队的表现。

“伟大的一件事当你开始机械化的道路是你有更多的关于工作流的数据,”惠勒说。“你得到更多的数据点到系统发生了什么,当它发生,以及每一步了多久。的另一件事是得到很多牵引市场游戏化,并给予工人对他们在关于性能的实时反馈。至少,您的系统应该能够给同事实时反馈和期望的地方。”

其他研究也指出,工人感知技术为更多的朋友比敌人。在“仓库工人的声音”去年夏天发布的调查卢卡斯系统,供应商仓库执行、劳动管理和voice-directed解决方案,研究发现仓库技术积极的工作态度。

特别是,减薪74%的员工表示,他们会考虑在另一个公司一个机会使用技术如果它帮助他们在他们的工作。研究还发现员工通常会花超过三分之一的日常步行和欢迎的形式帮助机器人或其他技术,最大限度地减少旅行。

“基本上,调查发现,人们更倾向于为更少的钱如果技术更好的工作,和他们有更好的工具,”丹·凯勒说,与卢卡斯系统高级顾问。“他们不像我们想象雇佣兵。他们正在寻找一个工作,可以提供一些很酷的技术,帮助他们有更好的表现。它关系到年轻一代适应技术因为它与他们生活在一起。”

解决方案如声音或衣物的另一个好处是,他们倾向于使它更快的新员工,这是一个操作和个人来说都是好事,凯勒说。“第一件事就是非常容易训练一个人从大街上与你的系统,因为他们要很多快乐如果它不需要很多努力去学习他们的新工作的工具,”凯勒说。

不仅仅是供应商说技术积极看待前线员工一些大公司同意合作伙伴与合作实现操作自动化188bet金博宝官方网址。Felix Vicknair供应链解决方案的副总裁Kenco集团第三方物流供应商,已经部署辅助选择amr,同意协作amr,例如,使人类的工作环境更好。

“我们发现,与机器人一起工作不仅增加仓库员工生产力通过减少旅行,但也会降低疲劳体力活动在许多情况下,“Vicknair说。“员工喜欢与机器人交流,有数字显示并提供明确的工作指令和产品图片,帮助提高他们的工作质量。”

改善和精益的保留

更多的从事一线workforce-one工人改进思想系统地寻求——有可能少了一个容易高流动率。

标题:牧师轮胎发现精益管理方法提高员工敬业度。

例如,牧师轮胎有限公司,一家领先的轮胎批发商与直流操作,正在经历挑战与员工保留在一些设施在美国南部的员工流动是导致低效的操作,实现错误和会议需求增加公司正在经历困难。

想办法改善其操作,牧师转向雷蒙德•公司和马林的雷蒙德•解决方案和支持中心解决方案帮助优化其业务和提高保留。雷蒙德团队提出公司实施雷蒙德精益管理(那么使用RLM)系统的一部分,发现过程改进和提高员工敬业度。

那么使用RLM项目的一个关键组件是“改善”,这意味着“好转”战略中,公司各级员工积极共同努力,实现常规,增量的改进。

在牧师正式训练和鼓励员工不断识别过程中的浪费和想出解决这些废物通过提交管理改进的想法。

一个小小的改进,导致大的结果是重新评估转变时间和长度。牧师发现弯曲转变时间几个小时会减少加班,限制员工疲劳,最终,支付员工更多资金,同时减少仓库的错误。

通过扩展转移到午夜,牧师减少周转时间为订单和增加对客户的响应能力,这意味着高达50000多美元的额外业务某些夜晚。

牧师确实带来了一些新的swing-reach和orderpicker卡车从雷蒙德支持切换到一个非常狭窄的过道仓库布局,提高劳动效率和空间,但那么使用RLM项目是关于精益方法,而不是专注于提升卡车车队分析。

总的来说,该项目导致了员工敬业度的增加,而导致更低的人员流动率,那么使用RLM采用后从60%下降到25%。

“我最感到惊讶和高兴的一件事是如何那么使用RLM侧重于人们首先开发和过程改进之前,”Chris教皇说总经理牧师轮胎。“我们的团队成员知道的问题我们需要使我们的业务更好。那么使用RLM,他们现在有工具和持续改进的文化的开端,让它发生。”

最佳实践

当然,技术不是万能的,不管是新LMS,或者最新的衣物或移动设备。

甚至具有强大技术获益最多当他们工作场所管理者知道如何沟通和领导团队实践的方式,观察杰森·米尔高级客户服务主任开放天空集团咨询公司处理LMS部署。

仍然需要日常沟通,哪怕只是一个快速的跟一个团队说,“这里就是我们昨天,”或“这就是我们今天面临的,”米尔说。“即使你有一些技术(劳动管理),面对面沟通仍然是最好的事情要做。结合雄厚的技术和清晰的沟通的组织是那些倾向于做最好的管理劳动力。”

一个领域技术和劳动管理的指导方面相交是一致的同事告知他们是否击中目标。劳动管理可以配置为提供工人警报业绩下滑时,没有洪水与常数数据,凯勒。

斑马的标题:最近的研究发现,绝大多数一线工人认为,技术的进步使仓库环境更具吸引力。

“当然,设置目标与新员工是很重要的,但同时,也为他们提供现实的方法来实现这些目标,以及互动反馈,凯勒说。“这是另一件事经常失踪。他们不知道他们是如何做的。我们的软件功能称为速金宝搏188官网app网址度表地址这需要通过动态检查用户生产力和比较它与目标和提供信息直接向终端用户,让他们知道如果他们跌破客观。”

其他管理技术,如精益管理方法,寻找改进的想法从一线工人,也有助于使工作场所更有吸引力,甚至可能提高保留(见框)。

增加工资和更灵活的调度也视为方法来提高招聘和保留。研究Kenco去年进行的调查中,85%的供应链的领导人说,劳动力短缺造成了负面影响他们的业务。顶部的方式被调查者试图减轻员工挑战是提高工资(56%),提供灵活的时间表(51%)和提供签约奖金(38%)。

LMS价值的发展

LMS软金宝搏188官网app网址件能够管理绩效奖励和积分从自动化系统选择率数据。188bet金博宝官方网址LMS也可能持有或连接到主数据sku的大小和重量的物品或病例和库存数据位置,甚至距离。

另外,观察米尔,LMS也用于管理工程劳动标准,这仍然是一个重要的考虑到所有的工作组件在完成更大的任务执行一个补给或选择一个订单。工程标准LMS内产生公平和准确的性能措施由于这种密切考虑子任务,米尔说。

“是真的尽可能公平,你需要一个真正的劳动保理等细节的系统更大的案件需要处理的任务,或者旅游通道的数量,”米尔说。“(LMS)需要在所有这些动力学和生成基于性能的测量每小时连续目标与单位指标。”

LMS解决方案可用于支持“游戏化”,更高的生产力水平赢得指向奖绘画或其他奖励。LMS能帮助管理分层薪酬激励计划,员工获得薪酬激励达到更高的性能水平,但通常有限层,米尔说。“通常限制在一定水平之后,因为你想让人们工作安全、准确,不仅更快,”米尔说。“我看到支付性能(LMS部署)多一点游戏化”。

另一个LMS的趋势是使用软件来管理现场劳动力的总体利用率水平,不金宝搏188官网app网址仅仅是作为个体的胡萝卜或大棒,米尔说。“现在劳动管理也被用于公司了解他们的领导团队有效地阻止劳动力利用,”他说。”,因为它是如此难以找到并留住员工,公司正在从整体劳动力资源得到最可用。”

一些LMS的解决方案可以绑定到吞吐量的数据自动化系统或机器人实现解决方案比较劳动效率在自动区劳动趋势更多的188bet金博宝官方网址手工仓库的一部分。

例如,公司可能希望使用LMS比较劳动生产率的自动存储和检索系统(AS / RS)随着团队的劳动生产率与传统例流架。在这个更加自动化的时代,这样的比较可以帮助管理者制定劳动力计划和调整跨团队和区域。

“你仍然可以得到个体生产力从LMS的见解,但它也可以用来比较两个不同的进程之间的生产率的趋势,就像比较劳动生产率下你的旧学校方法,与仓库的一部分,它使用新技术,但仍有一个劳动组件,”米尔补充道。